Kore.ai の代替手段
101Kore.ai の代わりとなる 101 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUserlike、 Birdeyeです。 これらに加えて、ユーザーは Kore.ai と Pipedrive、 Qiscus、 Gong.io の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: AIソフトウェア、 会話型aiプラットフォーム。
Kore.ai の代わりとなる 101 個の無料および有料のリストをまとめました。 主な競合相手はUserlike、 Birdeyeです。 これらに加えて、ユーザーは Kore.ai と Pipedrive、 Qiscus、 Gong.io の間の比較も行います。 また、他の同様のオプションもここで確認できます: AIソフトウェア、 会話型aiプラットフォーム。
Userlikeは、企業がウェブサイトの訪問者や顧客とリアルタイムでチャットすることを可能にするカスタマーメッセージングプラットフォームです。ライブチャット、チャットボット、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、SMS、Telegramなど、様々なチャネルを通じてシームレスなコミュニケーション体験を提供します。
BirdEyeは、企業が顧客からのフィードバック、オンラインレビュー、ソーシャルメディアでの言及を管理するのに役立ちます。評判管理、カスタマーエクスペリエンス、マーケティングのためのツールを提供します。BirdEyeを利用することで、レビューの監視や対応、顧客フィードバックの収集、オンラインプレゼンスの向上が可能になります。
Pipedriveは顧客関係管理(CRM)ツールで、営業チームがリードと案件を効果的に管理できるよう支援することに重点を置いている。ビジュアルなパイプラインインターフェースを提供し、営業プロセスの様々な段階を通して案件を追跡し、優先順位をつけることができます。
Qiscusはシームレスな顧客エンゲージメントのためのプロフェッショナルなオムニチャネルマーケティング、セールス、サポートプラットフォームを提供しています。WhatsApp Business APIの公式パートナーとして、オムニチャネル、CRM、チャットボットのニーズに対応する統合ソリューションを提供しています。
Gong.io - 営業チームがコミュニケーションを改善し、より効果的に取引を成立させるために、通話や会議に関する洞察を提供する会話分析とコーチングプラットフォーム。AIを使用して通話を分析し、重要な要点、会話の傾向、コーチングの機会に関するフィードバックを提供します。
クラウドベースのビジネス電話システム Dialpad Talk は、あらゆるデバイスでシームレスなチーム接続を実現します。リアルタイムの書き起こし、通話後の要約、シームレスな統合など、高度なボイスインテリジェンス機能をご活用ください。
HubSpot CRMが提供するSales Hubは、効果的なクロージング、リレーションシップ構築、パイプライン管理の最適化を実現する強力なプラットフォームです。
Genesys Cloud CXは、さまざまな業界のカスタマーエンゲージメントを向上させます。コンタクトセンターとCRMのための高度なツールを提供し、コールルーティング、ワークフロー管理を合理化し、サービスプロセスを強化します。
Fathomを使えば、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsの通話を簡単に録音、書き起こし、キーポイントをハイライトすることができ、会議の生産性が向上します。即座に要約、共有可能なクリップ、同期されたCRMメモにアクセスできるため、手作業でのメモ取りが不要になります。
クラウドとオンプレミスの両方で、AIを搭載したバーチャルアシスタントやアプリケーションを作成・展開するための開発者コラボレーション、ボット管理、NLP統合を促進する、企業向けの会話AIプラットフォーム。
クラウドとオンプレミスの両方で、AIを搭載したバーチャルアシスタントやアプリケーションを作成・展開するための開発者コラボレーション、ボット管理、NLP統合を促進する、企業向けの会話AIプラットフォーム。
Kore.aiは、人間向けに〜22チャンネル(Web、Facebook、Twitter、Skype、Skype for Business、Cisco Spark and Jabber、Yammer、Email、SMSなど)で使用可能なボットを定義、作成、展開するプラットフォームですタスクを実行するために自然な会話をする。
Koreのプラットフォームはエンタープライズ向けに設計されているため、強力なセキュリティと統合機能があります。コードを記述する必要はありません。
Koreは、SAP、Salesforce、ServiceNow、JIRA、Workday、Oracle、Remedyなどのシステムとの統合を実証済みです。
「私の注文はどこですか?」 または「先月コーヒーにいくら費やしましたか?」 または「パスワードが機能していません」とボットは、知識ベースまたはトランザクションシステムから、問題を理解して解決し、情報と回答を提供できます。
エンタープライズに設定可能な自然言語を使用して、独自のビジネスプロセスと用語を定義して、ユーザーが確実に理解できるようにすることができます。
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