ग्राहक स्वयं सेवा सॉफ़्टवेयर

उत्तर प्लेटफ़ॉर्म डिजिटल टचप्वाइंट पर सटीक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए नॉलेज ग्राफ़ का उपयोग करता है. निर्बाध सामग्री-संचालित अनुभव सुनिश्चित करता है.

फ्रेशडेस्क एक क्लाउड-आधारित ग्राहक सेवा प्रबंधन और समर्थन सॉफ्टवेयर है. यह प्लेटफ़ॉर्म एक ज्ञान आधार बनाए रखने, ग्राहकों के सवालों और अनुरोधों को ट्रैक करने और अनुरोध प्रसंस्करण को स्वचालित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है.

हबस्पॉट सर्विस हब टिकट प्रबंधन, एक ज्ञान आधार और स्वचालित प्रतिक्रियाओं के साथ ग्राहक सेवा को सुव्यवस्थित करता है। बढ़ाया समर्थन, प्रतिधारण और ग्राहकों की संतुष्टि के लिए डेटा और चैनलों को समेकित करें। हबस्पॉट के साथ अपने सेवा प्रबंधन को बढ़ाएं.

Salesforce Service Cloud एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को टिकट प्रबंधन प्रणाली, ज्ञान आधार और सोशल मीडिया के माध्यम से ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है. ग्राहक सेवा डेटा को ट्रैक और प्रबंधित करने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करके तेज़ और व्यक्त…

उपयोगकर्ता के अनुकूल सीआरएम सॉफ्टवेयर के साथ अपनी बिक्री प्रक्रिया को अनुकूलित करें। लीड मैनेजमेंट से लेकर सीलिंग डील्स और सीमलेस हैंडओवर तक, यह आपकी सेल्स जर्नी को सुव्यवस्थित करता है। अन्वेषण करें कि टीमवर्क सीआरएम आपकी बिक्री रणनीति को कैसे बढ़ाता है, जिससे सु…

जस्टुनो के साथ अपनी वेबसाइट को ऊपर उठाएं. बुद्धिमान पॉप-अप, एआई-संचालित सिफारिशों और उच्च रूपांतरण और सगाई के लिए उन्नत लक्ष्यीकरण का उपयोग करें. बूस्ट बिक्री, लीड पर कब्जा, और उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाता है.

LiveAgent ग्राहक सहायता प्रदान करने और टीम संरचनाओं में कॉल के रिकॉर्ड रखने के लिए एक सॉफ्टवेयर है. यह ग्राहकों के सवालों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया को सरल बनाता है और टीम के भीतर प्रभावी सूचना विनिमय सुनिश्चित करता है.

ख़ुशी से: सहज ज्ञान युक्त हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर के साथ बी 2 सी ग्राहक सेवा मंच. एजेंट बिना टिकट के चैनलों पर पूछताछ को संभालते हैं. एक एकीकृत इंटरफ़ेस ग्राहक इतिहास का एक सतत दृष्टिकोण प्रदान करता है, व्यक्तिगत सेवा को बढ़ाता है.

Mayple आपको अपने व्यवसाय को अनुकूलित करने के लिए अपने उद्योग में विशेष सर्वश्रेष्ठ विपणक का चयन करने की अनुमति देता है. एनालिटिक्स टूल के साथ, आप वास्तविक समय में परिणामों को ट्रैक और विश्लेषण कर सकते हैं, जिससे आपके मार्केटिंग अभियान लचीले और अनुकूल हो सकते …

बहाव, एआई-संचालित खरीदार सगाई मंच, लाइव चैट, संवादी विपणन और संवादात्मक बिक्री के माध्यम से व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करता है. बिक्री और विपणन को संरेखित करते हुए, बहाव राजस्व वृद्धि को तेज करता है और ग्राहक की शर्तों पर खुली बातचीत को बढ़ावा देकर ग्राहक जीवनकाल मू…

फ्रेशवर्क्स नवीन, उपयोग में आसान व्यावसायिक समाधान प्रदान करता है, आधुनिक SaaS समाधान पेश करता है जो जटिल व्यावसायिक चुनौतियों से निपटता है. प्लेटफ़ॉर्म में ग्राहक सेवा, आईटी और सीआरएम टूल शामिल हैं, जो जेनरेटिव एआई के साथ उन्नत हैं, जो व्यवसायों को क्लाउड-आधारि…

Appy Pie बिना किसी कोडिंग कौशल के मोबाइल ऐप बनाने का एक मंच है. Appy Pie के साथ, आप व्यवसाय, मनोरंजन, शिक्षा, और बहुत कुछ सहित विभिन्न उद्देश्यों के लिए कस्टम मोबाइल एप्लिकेशन डिज़ाइन और निर्माण कर सकते हैं.

अपने ग्राहक अनुभव को फ्रंट, प्लेटफॉर्म फॉर सीमलेस सपोर्ट, सेल्स और अकाउंट मैनेजमेंट के साथ बढ़ाएं। ईमेल, चैट, एसएमएस और सोशल मैसेजिंग सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही इंटरफ़ेस में मिलाएं.

Gorgias ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए ग्राहक सेवा का अनुकूलन करता है. यह ई-कॉमर्स-केंद्रित हेल्प डेस्क एकल प्लेटफॉर्म के माध्यम से सहज, मल्टी-चैनल समर्थन प्रदान करता है. सामान्य प्रश्नों के लिए स्वचालित प्रतिक्रियाओं के माध्यम से दक्षता में वृद्धि.

सभी ग्राहक अनुरोधों को संभालने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल मंच। हेल्प स्काउट मेलबॉक्स (जैसे, support@, info@), लाइव चैट, सहायता केंद्र आदि में टीमवर्क को सरल बनाता है। तेजी से प्रतिक्रियाओं के लिए स्वचालन और सहयोग सुविधाओं के साथ सभी वार्तालापों को सहजता से…

ज़ो डेस्क संगठनों को ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने, अनुरोधों को ट्रैक करने, वर्कफ़्लो का प्रबंधन करने और ईमेल, चैट और फोन जैसे विभिन्न चैनलों के माध्यम से सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है.

डेस्कप्रो उद्यमों के लिए एक मजबूत हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है. केंद्रीकृत टिकट पंजीकरण, मल्टीचैनल समर्थन (ईमेल, चैट, सोशल मीडिया), स्वयं-सेवा ज्ञान आधार, स्वचालन, रिपोर्टिंग, एकीकरण और अनुकूलन मदद डेस्क अनुभव को सुव्यवस्थित करके ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते ह…

एकीकृत टिकट प्रणाली के साथ ग्राहक प्रश्नों को सुव्यवस्थित करें। कुशलतापूर्वक अनुरोधों, ट्रैक, रिपोर्ट और बिल का प्रबंधन करें - सभी एक ही स्थान पर।

ओजोनटेल उन्नत क्लाउड संचार समाधान, जैसे क्लाउड टेलीफोनी, कॉल सेंटर सॉफ्टवेयर, वॉयस ब्रॉडकास्टिंग, एसएमएस सेवाएं और व्हाट्सएप बिजनेस एपीआई एकीकरण के साथ व्यवसाय प्रदान करता है. ओजोनटेल द्वारा पेश किया गया कूको प्लेटफॉर्म, सहज संचार एकीकरण के लिए बहुमुखी एपीआई प्रद…

पाठ अनुरोध के साथ ग्राहक जुड़ाव बढ़ाएं - पेशेवर व्यवसाय टेक्स्टिंग सॉफ्टवेयर। अपने कार्यालय के फोन नंबर से एसएमएस और एमएमएस संदेश भेजें, सभी आपके कंप्यूटर से आसानी से।

WalkMe एक डिजिटल अडॉप्शन प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न अनुप्रयोगों और इंटरफेस को तेजी से सीखने और उपयोग करने में मदद करता है। यह मंच नई तकनीकों को अपनाने और उनके साथ प्रभावी कार्य सुनिश्चित करने के लिए बनाया गया है.

बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि और लागत में कमी के लिए स्वचालन और मानव समर्थन को एकीकृत करने वाला एक एकीकृत ग्राहक सेवा समाधान प्रदान करता है.

ServiceNow ग्राहक सेवा प्रबंधन संगठनों में ग्राहक सेवा को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए एक समाधान है. इस मंच का उद्देश्य कंपनी और उसके ग्राहकों के बीच समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए उपकरण प्रदान करके बातचीत में…

एकीकृत वेब-आधारित लाइव चैट सॉफ़्टवेयर जो ईमेल, फेसबुक मैसेंजर और वेबसाइट चैट के संदेशों को एक इंटरफ़ेस में मर्ज करता है, एजेंटों को चैनलों पर सभी ग्राहक पूछताछ को संभालने के लिए सशक्त बनाता है.