Logiciel
Nous avons compilé une liste de 17 alternatives gratuites et payantes à Canny. Les principaux concurrents incluent UseResponse, UserVoice. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Canny et Get Satisfaction, UserEcho, UserReport. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciels de bureau et de productivité.
Nous avons compilé une liste de 17 alternatives gratuites et payantes à Canny. Les principaux concurrents incluent UseResponse, UserVoice. En plus de cela, les utilisateurs établissent également des comparaisons entre Canny et Get Satisfaction, UserEcho, UserReport. Vous pouvez également consulter d'autres choix similaires ici : Logiciels de bureau et de productivité.
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Recueillir les commentaires et aider les clients avec une solution de libre-service efficace
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UserVoice est une plateforme de gestion des retours d'information sur les produits conçue pour vous aider à collecter, organiser et analyser les retours d'information des clients pour une découverte continue des produits.
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Get Satisfaction est une plateforme communautaire qui aide les entreprises à créer des expériences client stimulantes ...
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UserEcho vous donne la possibilité de créer une communauté moderne pour assister les clients dans quelques ...
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Permettez aux clients de proposer et d’augmenter les améliorations et les nouvelles fonctionnalités.
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Votre logiciel de feedback client en ligne. Rapide, facile et sans soucis ni petits caractères.
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ImproveLoop permet aux utilisateurs de créer des "boucles" pour recueillir les commentaires des utilisateurs ou des clients.
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Canny est un moyen simple pour votre équipe de collecter et de gérer les commentaires des utilisateurs.
Canny est un moyen simple pour votre équipe de collecter et de gérer les commentaires des utilisateurs.
Web-Based
De nombreuses entreprises recueillent encore des commentaires par e-mail, chat en direct ou tickets Zendesk. Imaginez le temps qu'il faut pour traiter des centaines de conversations et répondre à des centaines de courriels. Canny vous aide à rester au top des avis des utilisateurs tout en passant votre temps précieux à la place.
Avec les forums Canny, vous pouvez créer un espace centralisé pour les commentaires. Un tableau est un endroit où vos utilisateurs peuvent poster et voter sur des idées concernant un sujet spécifique (par exemple, des demandes de fonctionnalités). Parmi les autres sujets populaires figurent les rapports de bogues, les sujets de blog et les FAQ. Les conseils peuvent être publics ou privés - certaines équipes les utilisent pour garder une trace de leurs commentaires en interne.
Vous pouvez faire un suivi avec des commentaires ou modifier le statut d'un message en "en cours" ou "complet". La beauté est que seules les personnes qui ont voté pour le poste en sont informées.
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Customer Feedback
Embeddable
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