Hemos compilado una lista de 42 alternativas gratuitas y de pago para AskNicely. Los principales competidores incluyen SurveySparrow, Typeform. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre AskNicely y MySurveyLab, Retently Sentiment, Wootric. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: About.
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SurveySparrow es una plataforma para la experiencia de clientes y empleados. Las encuestas móviles con una interfaz similar a la del chat aumentan la cumplimentación. Incluye encuestas clásicas, offline y multilingües, análisis, integraciones y pers…
Seguimiento de Net Promoter Score (NPS) en tiempo real y compromiso del cliente
Seguimiento de Net Promoter Score (NPS) en tiempo real y compromiso del cliente
AskNicely Plataformas
Web-Based
AskNicely Video y capturas de pantalla
AskNicely Visión general
AskNicely es un software de comentarios de los clientes que ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente y acelerar el crecimiento utilizando el marco Net Promoter Score (NPS).
Crea una cultura de retroalimentación continua. Recopile automáticamente los comentarios de cada cliente en cualquier momento del viaje del cliente en cualquier canal (correo electrónico, web, SMS) utilizando el marco Net Promoter Score (NPS).
Brinde a cada miembro del equipo los comentarios que necesitan para que cada experiencia sea excelente en la pantalla correcta: Salesforce (con panel de control de NPS completo, tabla de clasificación, análisis de texto y capacidades de informes), aplicación móvil y panel de TV
Automatizar revisiones de clientes, referencias y retención. Use herramientas de flujo de trabajo para convertir los comentarios en revisiones que aumenten su calificación de Google y estudios de casos que ganen nuevos negocios. Aumente la retención al automatizar el seguimiento con cuentas en riesgo.