Software
Wir haben eine Liste von 79 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu CloudTalk.io zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Wrike, ZoomInfo SalesOS. Neben diesen vergleichen Benutzer auch CloudTalk.io mit Userlike, Freshdesk, OpenPhone. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, Callcenter-Workforce-Management-Software.
Wir haben eine Liste von 79 kostenlosen und kostenpflichtigen Alternativen zu CloudTalk.io zusammengestellt. Zu den Hauptkonkurrenten gehören Wrike, ZoomInfo SalesOS. Neben diesen vergleichen Benutzer auch CloudTalk.io mit Userlike, Freshdesk, OpenPhone. Außerdem können Sie hier auch andere ähnliche Optionen ansehen: Call- und Contact-Center Software, Callcenter-Workforce-Management-Software.
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Dynamische Arbeitsmanagement-Plattform, die eine nahtlose Zusammenarbeit bei der Aufgabenbearbeitung, Projektplanung und gemeinsamen Nutzung von Dokumenten ermöglicht. Ideal für Unternehmen mit mehreren Teams, die effizient koordiniert werden müssen…
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Diese B2B-Verkaufsprospektionssoftware identifiziert Ihr ideales Kundenprofil und zeigt kaufbereite Interessenten auf, was sowohl die Pipeline als auch die Umsatzgenerierung beschleunigt. Verbessern Sie Ihre Vertriebsstrategie mit ZoomInfo SalesOS.
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Userlike ist eine Kunden-Messaging-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Website-Besuchern und Kunden in Echtzeit zu chatten. Sie bietet ein nahtloses Kommunikationserlebnis über verschiedene Kanäle, einschließlich Live-Chat, Chatbots,…
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Freshdesk ist eine Cloud-basierte Software für Kundenservice-Management und -Support. Diese Plattform bietet Tools für die Pflege einer Wissensdatenbank, die Verfolgung von Kundenfragen und -anfragen und die Automatisierung der Bearbeitung von Anfra…
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OpenPhone ist ein Telefondienst für Unternehmen, der Funktionen wie eine dedizierte Telefonnummer (lokale Vorwahl oder gebührenfrei), unbegrenzte Anrufe und Textnachrichten in den USA und Kanada, Überwachung von Kundeninteraktionen, eine gemeinsame …
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Genesys Cloud CX verbessert die Kundenbindung in verschiedenen Branchen. Es bietet fortschrittliche Tools für Contact Center und CRM, rationalisiert die Anrufweiterleitung, das Workflow-Management und verbessert die Serviceprozesse.
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Kavkom ist eine Cloud-basierte Telefonielösung, die Funktionen wie automatische Anrufprotokollierung, Anrufaufzeichnung und -analyse, Anrufstatistiken, One-Click-Dialing, Videokonferenzen, Anrufkampagnen, Message Broadcasting, Unternehmenstelefonie …
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Nextiva's Business-Telefon-App ist eine Komplettlösung, die unbegrenzte HD-Sprachanrufe, Videokonferenzen, SMS/MMS-Nachrichten, Anrufweiterleitung, erweiterte Voicemail, individuelle Anrufer-ID, Bildschirmfreigabe und Instant Messaging in einer einz…
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LiveAgent ist eine Software für den Kundensupport und die Aufzeichnung von Anrufen in Teamstrukturen. Sie vereinfacht die Bearbeitung von Kundenanfragen und sorgt für einen effektiven Informationsaustausch innerhalb des Teams.
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CloudTalk ist eine gehostete Plattform für die geschäftliche Telefonkommunikation. Sie bietet die Möglichkeit, Anrufe über das Internet aufzubauen und zu empfangen, sowie die Kundendatenbank zu verwalten und mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.
CloudTalk ist eine gehostete Plattform für die geschäftliche Telefonkommunikation. Sie bietet die Möglichkeit, Anrufe über das Internet aufzubauen und zu empfangen, sowie die Kundendatenbank zu verwalten und mit Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle zu interagieren.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
CloudTalk ermöglicht es Unternehmen, virtuelle Nummern einzurichten, Gruppen von Betreibern zu bilden, Anrufe aufzuzeichnen, Anrufstatistiken zu analysieren und andere Funktionen zu nutzen, die darauf abzielen, die Abläufe bei der Durchführung von Telefongesprächen in einer Geschäftsumgebung zu optimieren.
Die Plattform trägt dazu bei, die Qualität des Kundendienstes zu verbessern, effektiv mit den Kunden zu kommunizieren und die Produktivität des Teams, das Anrufe bearbeitet, zu steigern.
Access Controls/Permissions
Third Party Integrations
Activity Dashboard
Workflow Management
Who Answered Log
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Virtual Extensions
Virtual Call Center
Unified Communications
Unattended Call Management
Recording
Outbound Reporting
Multiple Scripts
List Management
Inbound Reporting
For Cloud Phone Systems
File Transfer
Fax Management
FTC Compliance
FCC Compliance
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Customizable Caller ID
Conversion Tracking
Conferencing
Call Volume
Call Recording
Call Duration
Call Center Integration
By-Extension Reporting
Automatic Lead Distribution
Audio/Video Conferencing
Answering Machine Detection
Agent Interface
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Reporting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
KPI Monitoring
Keyword Tracking
Survey/Poll Management
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Alerts/Escalation
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Campaign Analytics
Lead Management
Knowledge Base Management
SMS Messaging
Communication Management
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Archiving & Retention
Multiple User Accounts
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Purchasing & Receiving
API
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Collaboration Tools
Commenting/Notes
Role-Based Permissions
Customizable Fields
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Reporting & Statistics
Remote Access/Control
Real Time Reporting
Mobile Access
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Reporting/Analytics
User Management
Video Conferencing
Ring Groups
Employee Directory
Call Tagging
Call Routing
Call Transfer
Call Tracking
CRM
Text to Speech
SIP Trunking
Progressive Dialer
Preview Dialer
Power Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
Automated Attendant
VoIP Connection
Online Voice Transmission
IVR/Voice Recognition
Caller Profiles
Call List Management
Call Disposition
Call Transcription
Call Tracking Metrics
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