Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 250 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zent.io. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zent.io và SupportBee, Userlike, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm văn phòng và năng suất.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 250 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zent.io. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zent.io và SupportBee, Userlike, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm văn phòng và năng suất.
Userlike là một nền tảng nhắn tin khách hàng cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách truy cập trang web và khách hàng của họ trong thời gian thực. Nó cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch thông qua các kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện tr…
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.
Supportbench là một nền tảng quản lý hỗ trợ khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp một hệ thống bán vé mạnh mẽ để theo dõi vấn đề hiệu quả, cơ sở tri thức để truy cập nhanh vào Câu hỏi thường g…
Zent.io là một Đa kênh Phần mềm Đám mây của Trung tâm Liên lạc, hợp nhất trò chuyện, điện thoại và e-mail.
Zent.io là một Đa kênh Phần mềm Đám mây của Trung tâm Liên lạc, hợp nhất trò chuyện, điện thoại và e-mail.
Zent.io Video và Ảnh chụp màn hình
Zent.io Tổng quan
Zent.io là một Đa kênh Phần mềm Đám mây của Trung tâm Liên lạc, hợp nhất trò chuyện, điện thoại và e-mail. Tất cả các kênh truyền thông sẽ được trả lời từ một giao diện duy nhất. Các đại lý sẽ chỉ cần một trình duyệt web
Cho dù chúng tôi là một trung tâm liên lạc trong một công ty hoặc một trung tâm liên lạc cung cấp dịch vụ cho khách hàng cho các công ty khác thuê ngoài dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ, việc trở thành đa kênh là điều cần thiết hiện nay. Đưa ra một bước tiến với Zent.io