Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 250 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zent.io. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zent.io và SupportBee, Userlike, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm văn phòng và năng suất.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 250 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Zent.io. Các đối thủ chính bao gồm: HelpCrunch, UseResponse. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Zent.io và SupportBee, Userlike, Freshdesk. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Phần mềm văn phòng và năng suất.
147
118
108
97
Userlike là một nền tảng nhắn tin khách hàng cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách truy cập trang web và khách hàng của họ trong thời gian thực. Nó cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch thông qua các kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện tr…
92
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
83
80
LiveAgent là một phần mềm cung cấp hỗ trợ khách hàng và lưu giữ hồ sơ các cuộc gọi trong cấu trúc nhóm. Nó đơn giản hóa quá trình xử lý các câu hỏi của khách hàng và đảm bảo trao đổi thông tin hiệu quả trong nhóm.
76
InvGate Service Desk là một giải pháp sẵn sàng cho ITIL dựa trên web với giao diện người dùng chưa từng có.
71
68
Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
44
Zent.io là một Đa kênh Phần mềm Đám mây của Trung tâm Liên lạc, hợp nhất trò chuyện, điện thoại và e-mail.
Zent.io là một Đa kênh Phần mềm Đám mây của Trung tâm Liên lạc, hợp nhất trò chuyện, điện thoại và e-mail.
Zent.io là một Đa kênh Phần mềm Đám mây của Trung tâm Liên lạc, hợp nhất trò chuyện, điện thoại và e-mail. Tất cả các kênh truyền thông sẽ được trả lời từ một giao diện duy nhất. Các đại lý sẽ chỉ cần một trình duyệt web
Cho dù chúng tôi là một trung tâm liên lạc trong một công ty hoặc một trung tâm liên lạc cung cấp dịch vụ cho khách hàng cho các công ty khác thuê ngoài dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ, việc trở thành đa kênh là điều cần thiết hiện nay. Đưa ra một bước tiến với Zent.io
Live Chat
Customer support
Knowledge base
Call recording
Knowledge Management
Real time collaboration
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
