Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 43 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Request Tracker. Các đối thủ chính bao gồm: Redmine, TeamClerk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Request Tracker và Jira, Trac, Yodiz. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 43 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho Request Tracker. Các đối thủ chính bao gồm: Redmine, TeamClerk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa Request Tracker và Jira, Trac, Yodiz. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ phát triển.
361
206
Team Clerk là phần mềm quản lý tác vụ tự động giúp nhóm của bạn được tổ chức và theo dõi ...
195
Jira, một hệ thống theo dõi vấn đề và quản lý dự án hàng đầu, trao quyền cho các nhóm phát triển phần mềm với các tính năng mạnh mẽ để tổ chức nhiệm vụ, theo dõi tiến độ và quản lý phản hồi của khách hàng.
140
Trac là một wiki nâng cao và hệ thống theo dõi vấn đề cho các dự án phát triển phần mềm.
119
75
72
SpiraPlan của Inflectra cung cấp Hệ thống quản lý dự án Agile toàn diện, củng cố các yêu cầu, phát hành, lặp lại, nhiệm vụ và các vấn đề trong một môi trường đồng bộ. Được tích hợp với các công cụ kiểm soát và phát triển phiên bản như Jira và Git, n…
53
Mantis Bug Tracker là một hệ thống theo dõi lỗi dựa trên web miễn phí và mã nguồn mở.
48
47
29
vấn đề cấp doanh nghiệp nguồn mở và hệ thống theo dõi vé
vấn đề cấp doanh nghiệp nguồn mở và hệ thống theo dõi vé
Web-Based
Linux
RT là một hệ thống bán vé cấp doanh nghiệp cho phép một nhóm người quản lý thông minh và hiệu quả các nhiệm vụ, vấn đề và yêu cầu được gửi bởi cộng đồng người dùng.
Nền tảng RT đã được phát triển từ năm 1996 và được sử dụng bởi các quản trị viên hệ thống, nhân viên hỗ trợ khách hàng, quản lý CNTT, nhà phát triển và bộ phận tiếp thị tại hàng ngàn trang web trên khắp thế giới.
Được viết bằng Perl hướng đối tượng, RT là một hệ thống độc lập nền tảng, di động, cấp cao, giúp giảm bớt sự hợp tác trong các tổ chức và giúp họ dễ dàng chăm sóc khách hàng của mình.
RT quản lý các nhiệm vụ chính như nhận dạng, ưu tiên, phân công, giải quyết và thông báo theo yêu cầu của các ứng dụng quan trọng của doanh nghiệp bao gồm quản lý dự án, bàn trợ giúp, bán vé NOC, CRM và phát triển phần mềm.
RT được sử dụng bởi các công ty Fortune 100, cơ quan chính phủ, tổ chức giáo dục và các tổ chức phát triển trên toàn thế giới.
Incident management
Task assignments
Customizable triggers
Helpdesk ticketing
Customer support
Task time tracking
Dependency Tracking
Bug reporting
Team Collaboration
Extensible by Plugins/Extensions
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
