Các lựa chọn thay thế Reamaze

Reamaze Tổng quan

Được thiết kế từ cơ sở để phù hợp với nhu cầu cụ thể của các doanh nghiệp nhanh nhẹn, Reamaze có thể được tích hợp và nhúng hoàn toàn vào trang web hoặc ứng dụng của bạn để quản lý hội thoại hỗ trợ phong phú và liền mạch thông qua tin nhắn thời gian thực, trò chuyện trực tuyến, phương tiện truyền thông xã hội, email và tham gia chủ động ( nhắn tin khách hàng tự động). Nhiều tính năng đi kèm với Reamaze miễn phí như kiến ​​thức cơ bản / Câu hỏi thường gặp, CRM, tự động hóa quy trình làm việc, truy cập vào thư viện ứng dụng của bên thứ 3 và API mạnh mẽ.

Các tính năng chi tiết:

- Email, Facebook, Messenger, Twitter, hỗ trợ Instagram
- Hỗ trợ SMS và MMS
- Trò chuyện tích hợp
- Tự động nhắn tin và thu hút khách hàng trực tuyến của bạn với Reamaze Cues
- Giám sát hoạt động của khách hàng với Bảng điều khiển trực tiếp của chúng tôi
- Trang web công cộng
- Cơ sở tri thức bên ngoài và bên trong miễn phí
- Quản lý đa thương hiệu và đa cửa hàng
- CRM đơn giản và quản lý liên hệ
- Giờ hành chính
- Hợp tác nhóm và ghi chú nhân viên
- Theo dõi sự kiện hội thoại
- Quy trình làm việc tự động
- Thông báo mạnh mẽ và linh hoạt
- Mẫu email có thể tùy chỉnh
- Tự động phát hiện va chạm
- Thông báo, thẻ và bộ lọc có thể tùy chỉnh
- Mẫu phản hồi
- Trò chuyện permalinks
- Trả lời tự động
- Vai trò và quyền
- Khối lượng, thời gian phản hồi và báo cáo của nhân viên
- Tích hợp JavaScript với trình tạo tiện ích cắm và chạy
- Hoạt động trên thiết bị di động. Ứng dụng di động iOS và Android có sẵn.

Reamaze là ứng dụng hỗ trợ hiện đại được tạo ra cho các đội hiện đại. Chúng tôi tin rằng dịch vụ khách hàng tuyệt vời là sự mở rộng khả năng của bạn để tạo ra các cuộc hội thoại có ý nghĩa. Mọi thứ trong Reamaze được thiết kế để phản ánh khái niệm đơn giản này. Bắt đầu với Reamaze mất vài phút chứ không phải vài giờ. Chúng tôi không có các tính năng vô nghĩa như số vé hoặc thông tin đăng nhập của khách hàng. Thay vào đó, họ tập trung vào việc thiết kế một sản phẩm trực quan và đơn giản không chỉ cho bạn mà còn cho khách hàng của bạn. Reamaze sẽ giúp bạn làm kinh ngạc khách hàng của mình nhiều lần chỉ với đúng số lượng công cụ bạn cần. Chỉ có bấy nhiêu thôi. Và không có gì ít hơn.

Xem thêm