SurveySparrow là một nền tảng cho trải nghiệm của khách hàng và nhân viên. Dịch vụ di động với giao diện giống như trò chuyện tăng biên dịch. Bao gồm các dịch vụ cổ điển, ngoại tuyến và đa ngôn ngữ, phân tích, tích hợp và cá nhân hóa.
Khi chờ đợi trong một hàng dài, đứng trong phòng thay đồ bẩn thỉu, hoặc đối phó với một cô hầu bàn thô lỗ ...
Khi chờ đợi trong một hàng dài, đứng trong phòng thay đồ bẩn thỉu, hoặc đối phó với một cô hầu bàn thô lỗ ...
Opinionlab Video và Ảnh chụp màn hình
Opinionlab Tổng quan
Khi chờ đợi trong một hàng dài, đứng trong phòng thay đồ bẩn thỉu, hoặc đối phó với một cô hầu bàn thô lỗ, bạn không ước mình có thể nói chuyện với sếp? Hoặc tốt hơn, ông chủ của ông chủ?
Bây giờ bạn có thể, cho dù ông chủ đang ở phòng sau hay phòng hội đồng cách đó 5 bang.
OpinionLab Feedback là một sự đổi mới mang tính bước ngoặt trong ngành công nghiệp phản hồi khách hàng: thẻ nhận xét phổ biến, di động đầu tiên.
Sử dụng ứng dụng di động này để nói chuyện với bất kỳ doanh nghiệp nào bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ gửi phản hồi của bạn trực tiếp đến chủ sở hữu hoặc người quản lý doanh nghiệp.
+ Cách thức hoạt động +
Những ngày này, tiếng nói của khách hàng tạo ra sự thay đổi thực sự. Vì vậy, các công ty muốn nghe từ bạn và phản ứng với những gì bạn nói.
Tại OpinionLab, chúng tôi biết cách lắng nghe tốt. Vì vậy, các doanh nghiệp thuê chúng tôi để thu thập phản hồi của bạn thông qua giao diện di động đơn giản:
1. Bạn chọn một doanh nghiệp từ danh sách trình định vị địa lý 2. Bạn nhập nhận xét và xếp hạng của bạn vào một thẻ nhận xét ngắn gọn 3. Chúng tôi gửi phản hồi của bạn trực tiếp đến công ty
Rồi sao? Đôi khi, bạn sẽ nghe lại. Các doanh nghiệp thậm chí có thể cung cấp cho bạn phiếu giảm giá hoặc giảm giá để cảm ơn bạn đã dành thời gian.
Nhưng dù bạn có nhận được phản hồi hay không, hãy yên tâm, bạn đã liên lạc với công ty. Ngay cả khi bạn nhận xét về một doanh nghiệp không phải là khách hàng của chúng tôi, chúng tôi vẫn gửi cho họ thông tin phản hồi của bạn dù sao, vì giống như bạn, chúng tôi tin rằng những người ở tầng trên nên lắng nghe.