Phần mềm
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 27 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho GLPI. Các đối thủ chính bao gồm: Freshdesk, Spiceworks Help Desk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa GLPI và InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
Chúng tôi đã tổng hợp danh sách 27 phần mềm thay thế miễn phí và trả phí cho GLPI. Các đối thủ chính bao gồm: Freshdesk, Spiceworks Help Desk. Ngoài ra, người dùng cũng tiến hành so sánh giữa GLPI và InvGate Service Desk, Zendesk Suite, InvGate Assets. Bạn cũng có thể xem các tùy chọn tương tự khác tại đây: Công cụ kinh doanh và thương mại.
90
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
83
77
InvGate Service Desk là một giải pháp sẵn sàng cho ITIL dựa trên web với giao diện người dùng chưa từng có.
68
Zendesk Suite là một nền tảng dịch vụ khách hàng tích hợp bao gồm nhiều công cụ để tương tác với khách hàng, cung cấp hỗ trợ và quản lý các mối quan hệ khách hàng.
51
Tài sản là một bộ giải pháp thông minh để quản lý tài sản phần cứng và phần mềm của bạn, thông qua ...
49
46
43
((OTRS)) Community Edition is the free, open source version of OTRS, a ticketing and process...
34
22
Foreman là một dự án nguồn mở giúp quản trị viên hệ thống quản lý các máy chủ trong suốt ...
21
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;"> GLPI là Trình quản lý tài nguyên thông tin với Giao diện quản trị bổ sung. </font></font>
<font style="vertical-align: inherit;"><font style="vertical-align: inherit;"> GLPI là Trình quản lý tài nguyên thông tin với Giao diện quản trị bổ sung. </font></font>
GLPI là Trình quản lý tài nguyên thông tin với Giao diện quản trị bổ sung. Bạn có thể sử dụng nó để xây dựng cơ sở dữ liệu với kho lưu trữ cho công ty của bạn (máy tính, phần mềm, máy in ...). Nó có các chức năng nâng cao để giúp cuộc sống hàng ngày cho quản trị viên dễ dàng hơn, như hệ thống theo dõi công việc với thông báo thư và phương pháp để xây dựng cơ sở dữ liệu với thông tin cơ bản về cấu trúc liên kết mạng của bạn.
Các chức năng chính của ứng dụng là:
1) hàng tồn kho chính xác của tất cả các tài nguyên kỹ thuật. Tất cả các đặc điểm của chúng sẽ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
2) management and the history of the maintenance actions and the bound procedures. This application is dynamic and is directly connected to the users who can post requests to the technicians. An interface thus authorizes the latter with if required preventing the service of maintenance and indexing a problem encountered with one of the technical resources to which they have access.
Helpdesk ticketing
Knowledge base
REST API
Chia sẻ ý kiến về phần mềm, viết đánh giá và giúp làm cho nó càng tốt hơn!
Đề xuất thay đổi
Phản hồi của bạn
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
