Ultimate.ai - это инструмент для автоматизации дел и руководства агентами для наиболее распространенных решений поддержки ...
Ultimate.ai - это инструмент для автоматизации дел и руководства агентами для наиболее распространенных решений поддержки ...
ultimate.ai Платформы
Web-Based
ultimate.ai Видео и скриншоты
ultimate.ai Обзор
Ultimate.ai - это инструмент для автоматизации дел и руководства агентами для наиболее распространенных инструментов поддержки, включая Salesforce, Zendesk и Freshdesk, работающий на искусственном интеллекте. Установите приложение Ultimate.ai, если хотите: - Более быстрое время отклика и AHTs - отклонить более 30% билетов - Повышение производительности агента на 25% - Автоматическая категоризация билетов и маршрутизация - Обеспечить круглосуточную многоязычную поддержку
Присоединяйтесь к ведущим предприятиям Zalando, Finnair и Telia, чтобы мгновенно предоставлять клиентам исключительный опыт в масштабе.
* Предложить ответы Ultimate.ai извлекает уроки из ваших исторических данных чата, чтобы предоставлять предложения ответов для ваших агентов в режиме реального времени. Мгновенное повышение производительности агента в обслуживании клиентов; сократить среднее время обработки (AHT) более чем на 30% и масштабировать количество разговоров оператора в час более чем на 25%.
* Автоматизировать дела Обеспечьте многоязычную круглосуточную поддержку для ваших самых повторяющихся дел и действий. Полностью автоматизируйте процессы с помощью мощных интеграций с бэкэнд-системами, необходимыми для решения проблемы.
* НЛП Аналитика Получите аналитику в режиме реального времени о том, что клиенты просят с Ultimate.ai Dashboard. Отслеживайте производительность ИИ и агентов, выявляйте тенденции случаев и дайте вашим администраторам рентгеновское зрение для решения проблем у источника, прежде чем они повлияют на большее количество клиентов.
Хотите увидеть Ultimate.ai в действии? Свяжитесь с нами и запланируйте демонстрацию - [email protected]