Аналоги Shipup

Shipup Обзор

Shipup - это решение, предназначенное для улучшения опыта доставки электронных торговцев.

Клиентоориентированное решение для отслеживания награждено много раз:
- Доставить 2018 - Награда "Чейнджер"
- Connected Retail Nightshow 2018 - Лучшая инновация в сфере поддержки клиентов
- St * rt me up (каталог Fevad & KPMG) - Shipup назван одним из самых инновационных и конкурентоспособных решений eComerce

Shipup предлагает своим клиентам уникальный и индивидуальный опыт доставки с помощью нескольких функций:

Упреждающие уведомления: уведомляйте и заверяйте своих клиентов в режиме реального времени
- Отслеживайте все ваши посылки в режиме реального времени (уровень отслеживания> 97%)
- Отправляйте проактивные и индивидуальные уведомления своим клиентам во время доставки
- Создайте новый маркетинговый инструмент: процент открытий для ваших уведомлений составляет 70%, а клик - 30%.
Страница отслеживания: привлекайте и удерживайте ваших клиентов
- Создайте свою собственную фирменную страницу отслеживания на своем веб-сайте.
- Используйте наш мощный конструктор перетаскивания
- Увеличьте удержание ваших клиентов
Сократите вашу поддержку
- Предвидеть инциденты во время доставки (билеты уменьшены вдвое)
- Облегчите жизнь своей клиентской поддержки
Отзывы: ограничить отток
- собирать отзывы ваших клиентов, когда они получают свои пакеты
- Превратить возможных хулителей в послов
Панель инструментов транспортеров: улучшите измерение QoS
- Централизуйте все ваши пакеты на уникальной платформе
- Упростите ваши отчеты, используя многокритериальные фильтры
- Связано с +50 транспортёрами
Интеграция Zendesk & Gorgias: повышение эффективности вашего call-центра
- Получать уведомления о Zendesk или Gorgias, как только происходит инцидент
- Вся информация о доставке ваших клиентов непосредственно на Zendesk

Надежное решение - проверенный послужной список
Основные преимущества Shipup:
- Более низкая скорость контакта со службой поддержки клиентов (наполовину)
- Повысить уровень удовлетворенности клиентов (+7 баллов NPS)
- рост трафика (до + 5%)
- Повышение точности, дополнительные продажи (до + 10%)

Наши клиенты
Birchbox, матрас Eve, APC, Ssense, Volcom, Cheerz, Chantelle, Feed, ...

Показать больше