Software
We hebben een lijst samengesteld van 90 gratis en betaalde alternatieven voor Crisp. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, Userlike. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Crisp en tawk.to, Lime Talk, UserEcho. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Netwerk- en beheersoftware.
We hebben een lijst samengesteld van 90 gratis en betaalde alternatieven voor Crisp. De belangrijkste concurrenten zijn HelpCrunch, Userlike. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Crisp en tawk.to, Lime Talk, UserEcho. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Netwerk- en beheersoftware.
146
95
Userlike is een customer messaging platform dat bedrijven in staat stelt om real-time te chatten met hun website bezoekers en klanten. Het biedt een naadloze communicatie ervaring via verschillende kanalen, waaronder live chat, chatbots, WhatsApp, F…
70
61
Lime Talk is een online applicatie waarmee u eenvoudig een chatwidget op uw site kunt insluiten.
61
UserEcho geeft je de mogelijkheid om een moderne community te creëren om klanten te ondersteunen in een paar ...
57
46
cSupport biedt Live Chat-ondersteuning. Ideaal voor kleine bedrijven en ondernemers wereldwijd.
45
Biedt een geïntegreerde oplossing voor klantenservice die automatisering en menselijke ondersteuning integreert voor een grotere klanttevredenheid en kostenverlaging.
43
Zent.io is een Contact Center Cloud Software Multichannel dat chat, telefoon en e-mail verenigt.
41
Zendesk Chat (voorheen Zopim) is de snelste manier om uw klanten te betrekken met live chatsoftware.
42
Klantinteractie voor ondernemers. Chat met uw websitebezoekers.
Klantinteractie voor ondernemers. Chat met uw websitebezoekers.
Windows
Web-Based
Linux
Mac
Android
iPhone
Crisp is een vers nieuw alternatief voor bestaande omvangrijke live chatplatforms, dat zich richt op:
- Chatervaring (onze naam komt daaruit, ondersteuning moet knapperig zijn voor uw bezoekers)
- E-mail naar chat en chat naar e-mail (in het geval dat de bezoeker of de operator offline gaat, sturen we berichten door naar e-mail - u kunt direct reageren op de e-mail die we verzenden, en de berichten worden teruggestuurd naar de chat - dit is volledig transparant)
- Bestanden delen (via chat en via e-mail, als bijlage)
- Eenvoudige samenwerking tussen operators (alles is realtime in apps)
- Zie wat bezoekers in realtime typen, zodat je je antwoord sneller kunt plannen (maakt de chatervaring magisch voor bezoekers, omdat de antwoorden zo snel komen)
- Operator-apps (web-app is hier; desktop-apps binnenkort beschikbaar, mobiele apps binnenkort beschikbaar)
We zullen werken aan het slimmer maken van het hele systeem op lange termijn, met functies zoals:
- Detectie van verloren gebruikers (we weten wie uw website bezoekt; u krijgt de lijst en u kunt een chat activeren met elke doelbezoeker - dit is momenteel geïmplementeerd - maar laten we aannemen dat u een constante stroom van honderden gebruikers krijgt: dingen worden onhandelbaar; dus zullen we u op de hoogte stellen van gebruikers die hulp nodig hebben op basis van de browsegegevens die we over hen hebben, en een probabilistisch model)
- Eenvoudige triggers (geef voorwaarden op wanneer een open chatbox moet worden geactiveerd, met een eenvoudige configuratie-UI)
- Scherpe in-app chat-extensie voor iOS / Android-apps (native extensie, replicatie van de Crisp bezoekers-webclient-ervaring - het draait allemaal om unificatie)
User Profiles with Location
Unlimited users
Customer support
Knowledge base
Integrated Chat
Deel uw mening over de software, laat een beoordeling achter en help om het nog beter te maken!
Wijzigingen voorstellen
Jouw feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
