代替案 Live Guide

  • HelpCrunch

    HelpCrunchは、Webサービスとモバイルビジネスの両方に適した、顧客サービスと販売のための総合的なコミュニケーションプラットフォームです。 最新のライブチャット、アプリ内メッセンジャー、自動メッセージング、チケット発行、および電子メール自動化を組み合わせています。 SaaSおよびWebサービス、eコマース、オンラインからオフラインへのビジネス向けに設計されたHelpCrunchは、Webサイト訪問者を顧客に転換し、売上を最大化し、保持率を高め、忠実な関係を構築するのに役立ちます。 すべ…

    商業の フリーミアム Software as a Service (SaaS) iPhone Android Web

    HelpCrunch icon
  • Freshdesk

    Freshdeskは受賞歴のあるオンラインヘルプデスクソフトウェアであり、メール、電話、ウェブ、さらにはTwitterや会社のFacebookページを通じて顧客をサポートできます。 Freshdeskでは、ダウンロードまたはインストールするものは何もありません。サーバーのアップグレード/パッチについて心配する必要はなく、エージェントはどこからでも顧客をサポートできます。 人気の機能は次のとおりです。 -組み込みのナレッジベースとセルフサービスポータル -自動化:チケットのルーティング、シナリオ…

    フリーミアム Google Apps iPad Android Tablet Chrome OS iPhone Android Web Linux Windows Mac

    Freshdesk icon
  • Userlike Live Chat

    ウェブサイトとメッセンジャーのサポートのためのライブチャット。 顧客があなたを最も必要としているときにそこにいてください。 ユーザーのようにあなたの顧客の心にチャンネルのロックを解除します。 Webサイト、Facebook Messenger、またはTelegramを介して、顧客にリアルタイムでメッセージを送ります。 顧客はどこにいてもかまいません。 デスクトップからブラウジングしているとき、タブレットでソファでくつろいでいるとき、スマートフォンでバスに座っているときなど、Userlikeは最…

    フリーミアム Web

    Userlike Live Chat icon
  • tawk.to

    tawk.toは、ウェブサイトまたはカスタマイズ可能なページから訪問者を監視およびチャットできるライブチャットアプリです。 広告を削除したり、独自のブランドを適用するには、有料サブスクリプションサービスに月額15ドルまたは年額144ドルで登録する必要があります。

    フリーミアム Wordpress Safari Chrome Internet Explorer Chrome OS iPhone Android Web Linux Windows Mac

    tawk.to icon
  • Lime Talk

    Lime Talkは、チャットウィジェットをサイトに簡単に埋め込むことができるオンラインアプリケーションです。 数分で、ウェブサイトの訪問者とコミュニケーションを取り、売り上げを増やし、より良いカスタマーサポートを提供できます。 ライムトーク: -実装が非常に簡単(技術的なスキルは不要)。 -完全にカスタマイズ可能(すべてのテキスト、色など)。 -ほとんどのお客様に十分な機能制限付きの無料。

    商業の Web

    Lime Talk icon
  • Smartsupp

    Smartsuppライブチャットは、スペイン語、フランス語、ドイツ語、オランダ語、デンマーク語、イタリア語、ロシア語、ポーランド語、ハンガリー語、チェコ語で行われます。 Smartsuppは、訪問者のコンバージョンを最大5倍に増やし、顧客ロイヤルティを向上させます。どちらもGoogleアナリティクスで測定可能です。

    フリーミアム Software as a Service (SaaS) Self-Hosted iPad Windows Phone iPhone Android Web Windows Mac

    Smartsupp icon
  • Zendesk Chat

    Zendesk Chat(以前のZopim)は、Webサイトの訪問者に直接販売できるシンプルなチャットウィジェットです。 簡単セットアップ 「アカウントの取得からサイトのチャットウィジェットの表示まで、60秒で完了します。技術者以外のユーザーが試してテストしました。」 ワンタイムセットアップ サイトでチャットウィジェットを表示するには、WebサイトのHTMLに1行のスクリプトをコピーして貼り付けます。 どこにでも貼り付けることができ、機能します。 編集は不要です。 ソフトウェアのダウンロードは…

    フリーミアム Web

    Zendesk Chat icon
  • Zent.io

    Zent.ioは、チャット、電話、および電子メールを統合するコンタクトセンタークラウドソフトウェアマルチチャネルです。 すべての通信チャネルは、単一のインターフェースから応答されます。 エージェントにはWebブラウザのみが必要です。 企業内のコンタクトセンターであろうと、カスタマーケアを外部委託する他の企業に顧客にサービスを提供するコンタクトセンターであろうと、今日ではマルチチャネルであることが必要です。 Zent.ioで一歩前進

    商業の Web Linux Windows Mac

    Zent.io icon
  • Tidio

    非常に簡単なインストール-プラグインをインストールすると、すぐに使用できます 顧客の問題を年中無休で解決し、より多くのリードを生み出すTidio Chatbot ウェブサイトにアクセスしたユーザーを追跡します 現在サイトにアクセスしている顧客に連絡する 配色をニーズに合わせて調整します モバイルおよびデスクトップデバイス専用のアプリを使用する(iOS、Android、Windows、OS X、Chrome) 統合されたウィジェットは183言語をサポートし、21の翻訳済み言語パックが利用可能 あ…

    フリーミアム Wordpress Joomla Drupal Shopify Chrome BigCommerce iPad Android Tablet iPhone Android Web Windows

    Tidio icon
  • User.com

    1つの場所で訪問者を顧客に変えるために必要なすべて。 User.comは、パーソナライズされた自動ライブチャットメッセージ、電子メール、SMS、ポップアップなどでエンゲージメントとコンバージョンを促進することを目的としたマーケティング自動化システムです。 このプラットフォームは、ビジネス向けのモダンで使いやすいソリューションを提供するように設計されています。 User.comは、リードの生成と育成を促進するツールを提供します。 ウェブサイトの最初のクリックから顧客との安定した関係まで、各マーケ…

    商業の iPad Chrome OS iPhone Android Web Linux Windows Mac

    User.com icon
  • Crisp

    Crispは、既存のかさばるライブチャットプラットフォームの新たな代替手段であり、以下に焦点を当てています。 -チャットエクスペリエンス(私たちの名前はそこから来ています。サポートは訪問者に対してクリスピーでなければなりません) -チャットするメールとメールするチャット(訪問者またはオペレーターがオフラインになった場合、メッセージをメールに転送します-送信したメールに直接返信でき、メッセージはチャットに返送されます-これは完全に透過的です) -ファイル共有(チャット経由、およびメール経由、添付…

    フリーミアム iPhone Android Web Linux Windows Mac

    Crisp icon
  • LiveAgent

    LiveAgent Helpdeskはマルチチャネルのカスタマーサポートソリューションであり、音声、メール、ライブチャット、Facebook、Twitter、連絡先フォームを通じて顧客にサービスを提供します。 シンプルでありながら強力なインターフェース:メール、チャット、電話、Facebookの投稿、プライベートメッセージに応答し、ブランドや重要なキーワードに関するツイートをすべて1か所から監視します。

    商業の PHP iPad Android Tablet iPhone Android Web

    LiveAgent icon
  • Kayako

    Kayakoは、チームの生産性を高め、顧客ロイヤルティを構築するのに役立つ、簡単なカスタマーサービスソフトウェアです。 メール、ライブチャット、Facebook、Twitterでサポートを提供し、24時間年中無休のヘルプセンターを提供します。 ヘルプセンター 顧客は自分の質問にすばやく簡単に答えることができます。 顧客の旅 顧客の旅を視覚化し、顧客のすべての対話を統合します。 統合 650以上のアプリから顧客の活動を取り込んで、すぐに状況を把握できます。 カヤコメッセンジャー 友達にメッセージ…

    商業の iPad Windows Phone Android Tablet Blackberry iPhone Android Web Linux Windows Mac

    Kayako icon
  • LiveChat

    LiveChatは強力ですが、SaaSモデルで提供される使いやすいライブチャットおよびヘルプデスクソフトウェアソリューションです。 これは、eコマースの所有者がWebサイトの所有者に連絡して購入者に変換し、電子メールを介して顧客サービスの通信を追跡するのに役立ちます。

    商業の iPad iPhone Android Web Windows Mac

    LiveChat icon
  • Jitbit Live Chat

    Webベースのライブチャットソフトウェア。 訪問者と顧客により多くの個人的な体験をリアルタイムで提供します。

    商業の Web

    Jitbit Live Chat icon
  • HappyFox

    HappyFoxは、Webベースのカスタマーサポートチケットシステムであり、クラウドベースです。 これは、音声、チャット、電子メール、ソーシャルメディアなどの複数のチャネルからの着信要求を管理する集中チケットサポートシステムです。 HappyFoxは、eコマース、プロジェクト管理、会計などの最高のビジネスアプリと統合します。 HappyFoxとFacebookの統合は、完全なソーシャルメディアカスタマーサポートソフトウェアであり、企業がヘルプデスクから快適に顧客の質問に直接取り組み、解決するの…

    商業の iPhone Android Windows Mobile Web

    HappyFox icon
  • Olark

    Olarkには、ライブチャットエクスペリエンスのカスタマイズと管理に役立つ幅広い機能が備わっています。 下にスクロールして、Olarkが非常にシンプルであるにもかかわらず、カスタマイズ、レポート、エンゲージメント機能が満載されている理由を確認してください。

    商業の Web

    Olark icon
  • ClickDesk

    ClickDeskは、Webサイト用のライブチャット、ボイスチャット、ヘルプデスク、ソーシャルツールバーの魔法の箱を提供します。 ClickDeskはクラウドベースです。 ユーザーがソフトウェアをダウンロードまたはインストールする必要はありません。 エージェントは、SkypeやGoogleトークなどのお気に入りのIMでチャットを受信します。内蔵のボイスチャット機能により、訪問者はブラウザ電話、Skype、または40か国で利用可能なローカルアクセス番号を介してビジネスに電話をかけることができます…

    商業の Web

    ClickDesk icon
  • LiveZilla

    次世代のライブヘルプ/ライブサポートシステムであるLiveZillaを使用して、Webサイトの訪問者に接続します。 LiveZillaを使用して、ライブチャットを提供し、Webサイトの訪問者をリアルタイムで監視します。

    フリーミアム Web

    LiveZilla icon
  • Chatra

    Chatraは、クライアントがすでに使用しているモバイルメッセンジャーのように見えて感じる次世代のライブチャットです。 ライブコミュニケーションに集中し、サイト訪問者にWOWエクスペリエンスをもたらすことができるすべての機能があります。 Chatraはどこでも動作します-ニンテンドー3DSでも、 完全なチャット履歴、未送信のメッセージが含まれ、 クライアントが送信する前に何を書いているかを確認できます-時間の節約とWOW効果を一度に、 返信を送信した後、タイプミスを修正し、 同僚を会話に追加し…

    フリーミアム iPad Android Tablet iPhone Android Web

    Chatra icon