Reamaze विकल्प

Reamaze अवलोकन

फुर्तीले व्यवसायों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए जमीन से डिज़ाइन किया गया, रीमेज़ को वास्तविक समय संदेश, लाइव चैट, सोशल मीडिया, ईमेल और प्रोएक्टिव सगाई () के माध्यम से समृद्ध और निर्बाध समर्थन वार्तालाप प्रबंधन के लिए पूरी तरह से एकीकृत और आपकी साइट या ऐप में जोड़ा जा सकता है ( स्वचालित ग्राहक संदेश)। ज्ञान आधार / FAQ, CRM, वर्कफ़्लो स्वचालन, 3rd पार्टी ऐप्स की लाइब्रेरी तक पहुँच और एक शक्तिशाली API जैसे Reamaze के साथ कई सुविधाएँ मुफ्त में मिलती हैं।

विस्तृत विशेषताएं:

- ईमेल, फेसबुक, मैसेंजर, ट्विटर, इंस्टाग्राम समर्थन
- एसएमएस और एमएमएस समर्थन
- एकीकृत चैट
- संदेश और अपने ऑनलाइन ग्राहकों को Reamaze Cues के साथ स्वचालित रूप से संलग्न करें
- हमारे लाइव डैशबोर्ड के साथ ग्राहक गतिविधि की निगरानी करें
- सार्वजनिक स्थल
- नि: शुल्क निर्मित बाहरी और आंतरिक ज्ञान कुर्सियां
- मल्टी-ब्रांड और मल्टी-स्टोर प्रबंधन
- सरल सीआरएम और संपर्क प्रबंधन
- कार्यालय अवधि
- टीम सहयोग और स्टाफ नोट
- बातचीत की घटनाओं पर नज़र रखने
- स्वचालित वर्कफ़्लोज़
- मजबूत और लचीला सूचनाएं
- अनुकूलन ईमेल टेम्पलेट्स
- स्वचालित टक्कर का पता लगाना
- अनुकूलन सूचनाएँ, टैग और फ़िल्टर
- रिस्पांस टेम्प्लेट
- वार्तालाप पर्मलिंक
- ऑटोरेस्पोन्डर
- भूमिकाएं और अनुमति
- वॉल्यूम, प्रतिक्रिया समय, और कर्मचारियों की रिपोर्ट
- प्लग-एंड-प्ले विजेट बिल्डर के साथ जावास्क्रिप्ट एकीकरण
- मोबाइल उपकरणों पर काम करता है। iOS और Android मोबाइल एप्लिकेशन उपलब्ध हैं।

Reamaze आधुनिक टीमों के लिए बनाया गया आधुनिक सपोर्ट ऐप है। हम मानते हैं कि भयानक ग्राहक सेवा सार्थक बातचीत को स्ट्राइक करने की आपकी क्षमता का विस्तार है। रीमेज़ में सब कुछ इस सरल अवधारणा को प्रतिबिंबित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Reamaze से शुरू होने में मिनट लगते हैं, घंटों नहीं। हम टिकट नंबर या ग्राहक लॉगिन जैसी अर्थहीन सुविधाओं में नहीं रहते हैं। इसके बजाय, वे एक ऐसे उत्पाद को डिजाइन करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो न केवल आपके लिए बल्कि आपके ग्राहकों के लिए भी सहज और सरल हो। रीमेज़ आपको अपने ग्राहकों को बार-बार सही मात्रा में आपके लिए आवश्यक उपकरणों के साथ विस्मित करने में मदद करेगा। और कुछ नहीं। और कुछ कम नहीं।

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