सॉफ़्टवेयर
हमने 90 मुफ्त और भुगतान करने वाले Crisp के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, Userlike। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Crisp और tawk.to, Lime Talk, UserEcho के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: नेटवर्क और एडमिन सॉफ़्टवेयर।
हमने 90 मुफ्त और भुगतान करने वाले Crisp के विकल्पों की सूची तैयार की है। मुख्य प्रतिस्पर्धी में शामिल हैं HelpCrunch, Userlike। उनके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा Crisp और tawk.to, Lime Talk, UserEcho के बीच तुलनाएँ भी की जाती हैं। इसके अलावा, यहाँ आप अन्य समान विकल्पों को भी देख सकते हैं: नेटवर्क और एडमिन सॉफ़्टवेयर।
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Userlike एक ग्राहक संदेश प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को वास्तविक समय में अपनी वेबसाइट के आगंतुकों और ग्राहकों के साथ चैट करने में सक्षम बनाता है. यह विभिन्न चैनलों के माध्यम से एक सहज संचार अनुभव प्रदान करता है, जिसमें लाइव चैट, चैटबॉट्स, व्हाट्सएप, फेसबुक मैसेंज…
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लाइम टॉक एक ऑनलाइन एप्लिकेशन है जो आपको अपनी साइट पर एक चैट विजेट को आसानी से एम्बेड करने की अनुमति देता है।
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UserEcho आपको कुछ में ग्राहकों का समर्थन करने के लिए एक आधुनिक समुदाय बनाने का अवसर देता है ...
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Zent.io एक कॉन्टैक्ट सेंटर क्लाउड सॉफ्टवेयर मल्टीचैनल है जो चैट, फोन और ई-मेल को एकजुट करता है।
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cSupport लाइव चैट सहायता प्रदान करता है। दुनिया भर में छोटे व्यवसायों और उद्यमियों के लिए आदर्श।
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बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि और लागत में कमी के लिए स्वचालन और मानव समर्थन को एकीकृत करने वाला एक एकीकृत ग्राहक सेवा समाधान प्रदान करता है.
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Zendesk Chat (पूर्व में Zopim) लाइव चैट सॉफ्टवेयर के साथ अपने ग्राहकों को जोड़ने का सबसे तेज़ तरीका है।
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उद्यमियों के लिए ग्राहक सहभागिता। अपनी वेबसाइट के आगंतुकों के साथ चैट करें।
उद्यमियों के लिए ग्राहक सहभागिता। अपनी वेबसाइट के आगंतुकों के साथ चैट करें।
क्रिस्प मौजूदा भारी लाइव चैट प्लेटफार्मों के लिए एक नया नया विकल्प है, जो इस पर केंद्रित है:
- चैट का अनुभव (हमारा नाम उसी से आता है, जो आपके आगंतुकों के लिए खस्ता होना चाहिए)
- ईमेल करने के लिए चैट और चैट करने के लिए ईमेल (यदि या तो आगंतुक या ऑपरेटर ऑफ़लाइन हो जाता है, तो हम ईमेल पर संदेशों को अग्रेषित करते हैं - आप हमारे द्वारा भेजे गए ईमेल पर सीधे उत्तर दे सकते हैं, और संदेश वापस चैट पर भेज दिए जाएंगे - यह पूरी तरह से पारदर्शी है)
- फ़ाइल साझाकरण (चैट के माध्यम से, और ईमेल के माध्यम से, अनुलग्नक के रूप में)
- सरल ऑपरेटर सहयोग (सब कुछ क्षुधा में realtime है)
- देखें कि विज़िटर वास्तविक समय में क्या टाइप करते हैं, ताकि आप अपने उत्तर को तेज़ी से प्लान कर सकें (यह विज़िटर के लिए चैट का अनुभव जादू बना देता है, क्योंकि यह बहुत तेज़ी से आता है)
- ऑपरेटर एप्स (वेब एप यहां है; डेस्कटॉप एप्स जल्द आ रहे हैं, मोबाइल एप्स जल्द आ रहे हैं)
हम लंबे समय तक पूरे सिस्टम को स्मार्ट बनाने पर काम कर रहे हैं, जैसे कि विशेषताएं:
- उपयोगकर्ता की खोई हुई पहचान (हम जानते हैं कि आपकी वेबसाइट पर कौन जाता है? आपको सूची मिलती है, और आप किसी भी लक्षित आगंतुक के साथ चैट को ट्रिगर कर सकते हैं - यह वर्तमान में लागू है - लेकिन मान लें कि आपको सैकड़ों उपयोगकर्ताओं का निरंतर प्रवाह मिलता है: चीजें असहनीय हो जाती हैं; इस प्रकार हम आपको उन उपयोगकर्ताओं के बारे में सूचित करेंगे जिन्हें हमारे पास मौजूद ब्राउज़िंग डेटा और कुछ संभावित मॉडल के आधार पर सहायता की आवश्यकता है)
- सिंपल ट्रिगर्स (साधारण कॉन्फ़िगरेशन UI के साथ, चैटबॉक्स खोलने के लिए कब क्या स्थिति हो, इस पर स्थिति दें)
IOS / Android ऐप्स के लिए महत्वपूर्ण इन-ऐप चैट एक्सटेंशन (मूल एक्सटेंशन, क्रिस्प विज़िटर वेब क्लाइंट अनुभव की नकल करना - यह एकीकरण के बारे में है)
User Profiles with Location
Unlimited users
Customer support
Knowledge base
Integrated Chat
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