Hemos compilado una lista de 131 alternativas gratuitas y de pago para Trakdesk. Los principales competidores incluyen Help Scout, HelpCrunch. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Trakdesk y UseResponse, SupportBee, Freshdesk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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Una plataforma fácil de usar para gestionar todas las solicitudes de los clientes. Help Scout simplifica el trabajo en equipo en buzones de correo (por ejemplo, support@, info@), chat en directo, centros de ayuda, etc. Gestiona todas las conversacio…
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Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le proporciona ...
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Trakdesk Video y capturas de pantalla
Trakdesk Visión general
Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de servicio de asistencia que le permite administrar eficientemente a sus clientes a través de varios canales sin importar dónde se encuentren. Algunas características populares incluyen:
- Base de conocimiento y portal de autoservicio - Portal del Cliente - Automatizaciones: disparadores de eventos, automatización automática, macros. - Gamificación - misiones - Multi lenguaje - Encuestas de satisfacción - Mapeo de dominio personalizado - Temas personalizables - Boleto personalizable, formularios de clientes y empresas - Acuerdo de nivel de servicio - SLA - Horas de trabajo - Programador de entradas - Múltiples productos y marcas
Y muchos más..
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