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我们整理了一个包含180个免费和付费的LiveChat替代方案的列表。主要竞争对手包括:HelpCrunchSupportBee。除了这些之外,用户还会将LiveChat与UserlikeFreshdeskQiscus进行比较。此外,您还可以在这里查看其他类似的选项:商业和商务工具


适用于小型企业和初创企业的实时聊天软件。

Userlike
Free Trial Subscription

Userlike 是一个客户消息平台,能让企业与网站游客和客户实时聊天。它通过各种渠道提供无缝交流体验,包括即时聊天、聊天机器人、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、短信或 Telegram。

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

Qiscus
Free Trial Subscription

Qiscus 提供专业的全渠道营销、销售和支持平台,实现无缝客户互动。作为 WhatsApp Business API 的官方合作伙伴,它为全渠道、客户关系管理和聊天机器人需求提供集成解决方案。

Drift
Free Free Trial Subscription

人工智能驱动的买家互动平台 Drift 通过即时聊天、对话式营销和对话式销售提供个性化体验。Drift 将销售和营销结合在一起,通过促进以客户为中心的开放式对话,加快收入增长并提高客户终身价值。

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程,并确保团队内部有效的信息交流。

tawk.to
Free Free Trial

付费订阅的实时聊天saas可以删除广告。

HubSpot Service Hub
Free Free Trial Subscription

HubSpot Service Hub 通过票单管理、知识库和自动回复简化客户服务。整合数据和渠道,增强支持、留住客户并提高客户满意度。使用 HubSpot 提升您的服务管理。

Gladly
Subscription

Gladly: 具有直观帮助台软件的 B2C 客户服务平台。代理可跨渠道无缝处理咨询,无需票据。统一的界面提供了客户历史的连续视图,增强了个性化服务。

用于企业的实时聊天和帮助台软件。

LiveChat 平台

tick-square iPad
tick-square iPhone
tick-square Mac
tick-square Android
tick-square Web-Based
tick-square Windows

LiveChat 视频和截图

LiveChat 概览

LiveChat是功能强大但易于使用的实时聊天和SaaS模型中提供的帮助台软件解决方案。 它可以帮助电子商务所有者与网站所有者联系,并将其转换为买家,并通过电子邮件跟踪客户服务交流。

LiveChat 特点

tick-square Live Chat
tick-square Email automation
tick-square Integration with CRMs
tick-square Canned responses
tick-square Helpdesk ticketing
tick-square Custom widgets
tick-square Chat Bot
tick-square Knowledge base
tick-square Encrypted chat
tick-square Customizable

最佳LiveChat替代方案

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LiveChat 类别

商业和商务工具

LiveChat 标签

ticket-system help-chat help-desk-solution live-support live-help live-chat-support help-desk-chat live-chat ticketing support-ticket-system helpdesk online-chat

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