Nền tảng quản lý công việc năng động thúc đẩy sự hợp tác liền mạch trong xử lý nhiệm vụ, lập kế hoạch dự án và chia sẻ tài liệu. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp có nhiều đội yêu cầu phối hợp hiệu quả. Theo dõi thời gian và quản lý nhiệm vụ dễ dàng.
Phần mềm tìm kiếm doanh số B2B này xác định hồ sơ khách hàng lý tưởng của bạn và xác định triển vọng sẵn sàng mua, đẩy nhanh cả đường ống và tạo doanh thu. Nâng cao chiến lược bán hàng của bạn với ZoomInfo SalesOS.
FaceUp là một nền tảng thổi còi an toàn, thân thiện với người dùng và công cụ nhân sự. Nó cho phép báo cáo dễ dàng về hành vi sai trái của nhân viên và sinh viên. Hệ thống toàn diện này đảm bảo các tiêu chuẩn đạo đức được duy trì.
Userlike là một nền tảng nhắn tin khách hàng cho phép các doanh nghiệp trò chuyện với khách truy cập trang web và khách hàng của họ trong thời gian thực. Nó cung cấp trải nghiệm giao tiếp liền mạch thông qua các kênh khác nhau, bao gồm trò chuyện tr…
Freshdesk là một phần mềm hỗ trợ và quản lý dịch vụ khách hàng dựa trên đám mây. Nền tảng này cung cấp các công cụ để duy trì nền tảng kiến thức, theo dõi các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng và tự động xử lý yêu cầu.
Genesys Cloud CX nâng cao sự tham gia của khách hàng trong các ngành công nghiệp đa dạng. Cung cấp các công cụ tiên tiến cho các trung tâm liên lạc và CRM, nó hợp lý hóa việc định tuyến cuộc gọi, quản lý quy trình làm việc và tăng cường các quy trìn…
Pipedrive là một công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tập trung vào việc giúp các nhóm bán hàng quản lý khách hàng tiềm năng và giao dịch hiệu quả. Nó cung cấp một giao diện đường ống trực quan cho phép người dùng theo dõi và ưu tiên các giao dị…
Whatfix được trang bị khả năng phân tích nâng cao, trao quyền cho nhân viên có trải nghiệm người dùng theo ngữ cảnh, hướng dẫn từng bước, hỗ trợ tự trợ giúp và phân tích theo dõi hành vi của người dùng, cung cấp hiểu biết toàn diện về việc áp dụng k…
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
Cung cấp giải pháp Dịch vụ khách hàng thống nhất tích hợp tự động hóa và hỗ trợ con người để nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm chi phí.
Intercom Nền tảng
Web-Based
iPad
Android
iPhone
Intercom Video và Ảnh chụp màn hình
Intercom Tổng quan
Liên lạc hiển thị cho bạn biết ai đang sử dụng sản phẩm của bạn (khu vực người dùng, trình duyệt, giờ địa phương, v.v.) và giúp bạn dễ dàng liên lạc với họ thông qua email được nhắm mục tiêu theo hành vi và tin nhắn trong ứng dụng.
Một đoạn mã được chèn trong web hoặc ứng dụng di động của bạn sẽ tạo một tiện ích trợ giúp mà người dùng có thể sử dụng để tương tác với nhóm hỗ trợ của bạn. Phân đoạn dựa trên hành động của người dùng (mức độ tham gia, nhìn thấy lần cuối) hoặc thuộc tính (ví dụ: loại kế hoạch) cho phép bạn gửi email tự động và tin nhắn điều khiển hành vi trong ứng dụng. Chẳng hạn, khi người dùng lần đầu truy cập một tính năng, Liên lạc có thể nhắc họ với nhiều thông tin hơn về nó hoặc thu hút phản hồi.
Liên lạc tích hợp với Slack, MailChimp (nhập người dùng), Stripe và các nền tảng khác. Nó có một API mạnh mẽ là tốt.
Các gói trả phí có quyền truy cập vào các email định dạng HTML.