Dilinizi seçin

Ana sayfa arrow-right ... arrow-right Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı arrow-right İletişim Merkezi Kalite Güvence Yazılımı arrow-right Playvox

90 ücretsiz ve ücretli Playvox alternatiflerinin bir listesini derledik. Başlıca rakipler şunları içerir: Asana, Freshdesk. Bunların yanı sıra, kullanıcılar Playvox ile Genesys Cloud CX, Survicate, Birdeye arasında karşılaştırmalar da yaparlar. Ayrıca burada diğer benzer seçeneklere de göz atabilirsiniz: Çağrı Ve Iletişim Merkezi Yazılımı, İletişim Merkezi Kalite Güvence Yazılımı.


Asana
Free Free Trial Subscription

Asana, ekiplerin görevleri ve projeleri verimli bir şekilde yönetmelerini sağlayan kapsamlı bir proje yönetim yazılımıdır. Özellikleri arasında görev oluşturma ve atama, öncelik belirleme, ilerleme takibi ve dosya ekleme yer alır.

Freshdesk
Free Trial Subscription

Freshdesk bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetimi ve destek yazılımıdır. Bu platform, bir bilgi tabanını korumak, müşteri sorularını ve taleplerini izlemek ve talep işlemeyi otomatikleştirmek için araçlar sağlar.

Genesys Cloud CX
Free Trial Subscription

Genesys Cloud CX, çeşitli sektörlerde müşteri etkileşimini yükseltir. İletişim merkezleri ve CRM için gelişmiş araçlar sunarak çağrı yönlendirmeyi, iş akışı yönetimini kolaylaştırır ve hizmet süreçlerini geliştirir.

Survicate
Free Trial Subscription

Survicate: Kapsamlı müşteri geri bildirimi için KOBİ odaklı araç. Web sitesi anketleri, widget'lar, e-posta anketleri ve NPS kampanyaları içerir. Gelişmiş memnuniyet ve sadakat için geri bildirimi merkezileştirin.

Birdeye
Subscription

BirdEye, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini, çevrimiçi incelemeleri ve sosyal medya mention'larını yönetmelerine yardımcı olur. İtibar yönetimi, müşteri deneyimi ve pazarlama için araçlar sağlar. BirdEye, incelemeleri izlemenize ve yanıtlamanı…

Nextiva
Free Trial Subscription

Nextiva'nın iş telefonu uygulaması, tek bir uygulamada sınırsız HD sesli arama, video konferans, SMS/MMS mesajlaşma, çağrı yönlendirme, gelişmiş sesli posta, özel arayan kimliği, ekran paylaşımı ve anlık mesajlaşma sunarak eksiksiz bir çözüm sağlar.…

LiveAgent
Free Free Trial Subscription

LiveAgent, ekip yapılarında müşteri desteği sağlamak ve çağrıların kayıtlarını tutmak için kullanılan bir yazılımdır. Müşteri sorularını işleme sürecini basitleştirir ve ekip içinde etkili bilgi alışverişi sağlar.

Whatfix
Free Free Trial Subscription

Whatfix, çalışanlara bağlamsal kullanıcı deneyimleri, adım adım rehberlik, kendi kendine yardım desteği ve kullanıcı davranışını takip eden analitik ile dijital benimsemenin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlayan gelişmiş analitik yeteneklerle …

Salesforce Sales Cloud
Free Trial Subscription

Özelleştirilebilir SaaS platformu Sales Cloud ile müşteri etkileşimini artırın. Pazarlama, müşteri adayı oluşturma, satış ve analitiği sorunsuz bir şekilde birleştirin. AppExchange aracılığıyla çok sayıda uygulamaya erişin. Tarayıcı ve mobil dostu o…

Kavkom
Free Trial Subscription

Kavkom, otomatik çağrı kaydı, çağrı kaydı ve analizi, çağrı istatistikleri, tek tıkla arama, video konferans, çağrı kampanyaları, mesaj yayını, kurumsal telefon ve sanal numaralar gibi özellikler sunan bulut tabanlı bir telefon çözümüdür. Sorunsuz v…

Playvox, müşteri hizmetleri temsilcilerinin performansını izleme ve değerlendirmenin yanı sıra mesleki becerilerini eğitmek ve geliştirmek için araçlar sağlayan bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri yönetim platformudur.

Playvox Platformlar

tick-square Web-Based

Playvox Video ve Ekran Görüntüleri

Playvox Genel Bakış

Playvox, personelin değerlendirilmesini ve eğitimini otomatikleştirerek şirketlerin müşteri hizmetlerinin verimliliğini ve kalitesini artırmasına yardımcı olur.

Playvox Özellikler

tick-square Workforce Management
tick-square Third Party Integrations
tick-square For Call Centers
tick-square Employee Onboarding
tick-square Employee Coaching Tools
tick-square Data Import/Export
tick-square Employee Reward Programs
tick-square Customer Experience Management
tick-square KPI Monitoring
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Customer Surveys
tick-square Call Monitoring
tick-square Automated Routing
tick-square Support Ticket Management
tick-square Alerts/Escalation
tick-square Performance Management
tick-square Multi-Channel Communication
tick-square Labor Forecasting
tick-square Employee Scheduling
tick-square Knowledge Base Management
tick-square Campaign Management
tick-square Process/Workflow Automation
tick-square Interaction Tracking
tick-square Feedback Management
tick-square Surveys & Feedback
tick-square Single Sign On
tick-square Multiple User Accounts
tick-square Automated Scheduling
tick-square Customizable Templates
tick-square Visual Analytics
tick-square Real Time Data
tick-square Data Visualization
tick-square Trend Analysis
tick-square Real Time Monitoring
tick-square Real Time Analytics
tick-square Quality Management
tick-square Real Time Updates
tick-square Real Time Notifications
tick-square Collaboration Tools
tick-square Search/Filter
tick-square Performance Metrics
tick-square Monitoring
tick-square Reporting & Statistics
tick-square Real Time Reporting
tick-square Compliance Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Live Chat
tick-square CRM
tick-square API

Yazılım hakkındaki görüşlerinizi paylaşın, bir inceleme bırakın ve daha da iyileştirmeye yardımcı olun!

Değişiklik Önerin

Geri bildiriminiz

Bir derecelendirme seçin
Lütfen bir derece seçin

Your vote has been counted.

Do you have experience using this software?