O Wizu é uma interface de usuário conversacional que pode medir e ajudar as empresas a melhorar ...
O Wizu é uma interface de usuário conversacional que pode medir e ajudar as empresas a melhorar ...
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Wizu Vídeo e capturas de tela
Wizu Visão geral
O Wizu torna rápido e fácil começar a coletar feedback. Em questão de minutos, você pode projetar sua interface de conversa e bate-papo, fazer o upload dos dados do cliente e enviar e-mails para os usuários. Em seguida, nossos painéis de relatórios em tempo real fornecerão todas as informações e informações necessárias para começar a fazer alterações positivas nos seus negócios.
Escolha um modelo pré-existente ou crie o seu próprio adicionando os tópicos e aspectos que deseja abordar. Selecione ou crie um bot e altere quaisquer perguntas ou respostas. O chatbot e a conversa são todos personalizáveis e você pode simplesmente inserir as métricas que deseja medir, como o Net Promoter Score. Você também pode fazer perguntas sobre emoções para entender mais profundamente como seus clientes estão se sentindo.
Depois de criar sua conversa, você pode fazer o upload dos dados do convite do cliente, que também podem incluir quaisquer dados personalizados que você gostaria de adicionar que podem ser referenciados na conversa, como nome do cliente, número do pedido ou data. Alternativa, você pode usar a integração da API Wizu para automatizar o processo.
Os clientes podem concluir a conversa no momento que melhor lhes convier e você pode visualizar os resultados em tempo real, bem como ver informações mais profundas e comentários acionáveis de uma variedade de painéis.