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Nós compilamos uma lista de 99 alternativas gratuitas e pagas para o Totango. Os principais concorrentes incluem: Wrike, ZoomInfo SalesOS. Além disso, os usuários também fazem comparações entre Totango e Slack, Asana, Hootsuite. Além disso, você pode conferir outras opções semelhantes aqui: Software de Atendimento ao Cliente, Software de Sucesso do Cliente.


Wrike
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Plataforma dinâmica de gestão do trabalho que promove uma colaboração perfeita na gestão de tarefas, planeamento de projectos e partilha de documentos. Ideal para empresas com várias equipas que necessitam de uma coordenação eficiente. Controlo do t…

Este software de prospeção de vendas B2B identifica o seu perfil de cliente ideal e aponta os potenciais clientes prontos a comprar, acelerando o pipeline e a geração de receitas. Eleve sua estratégia de vendas com o ZoomInfo SalesOS.

Slack
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O Slack é o centro de uma colaboração perfeita, oferecendo mensagens em tempo real, partilha de ficheiros e integração com aplicações. Trabalhe de forma eficiente em qualquer lugar.

Asana
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O Asana é um software de gestão de projectos abrangente que permite às equipas gerir tarefas e projectos de forma eficiente. As suas funcionalidades incluem a criação e atribuição de tarefas, definição de prioridades, acompanhamento do progresso e a…

Hootsuite
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O Hootsuite é uma ferramenta de gestão de redes sociais que combina agendamento, criação de conteúdos, análise e monitorização de redes sociais num único local. Ajuda-o a gerir eficazmente vários perfis em várias redes sociais, a acompanhar a ativid…

monday.com
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Uma plataforma versátil baseada na nuvem, que optimiza a gestão de projectos e a colaboração entre equipas. Aumenta a produtividade no desenvolvimento de software, marketing, vendas, CRM e RH, permitindo o acompanhamento de tarefas, a gestão de praz…

Freshdesk
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O Freshdesk é um software de suporte e gestão de serviços ao cliente baseado na nuvem. Esta plataforma fornece ferramentas para manter uma base de conhecimentos, acompanhar as perguntas e pedidos dos clientes e automatizar o processamento de pedidos.

Genesys Cloud CX
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O Genesys Cloud CX melhora o customer engagement em diversos sectores. Oferecendo ferramentas avançadas para contact centers e CRM, simplifica o encaminhamento de chamadas, a gestão do fluxo de trabalho e melhora os processos de serviço.

Mediatool
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O Mediatool é uma plataforma abrangente de planeamento e gestão de meios, concebida para simplificar e otimizar os fluxos de trabalho de publicidade. Oferece funcionalidades como o controlo do orçamento, ferramentas de colaboração, relatórios e muit…

Pipedrive
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O Pipedrive é uma ferramenta de gestão de relações com clientes (CRM) que se concentra em ajudar as equipas de vendas a gerir eficazmente os seus contactos e negócios. Fornece uma interface de pipeline visual que permite aos utilizadores acompanhar …

Simplifica o sucesso do cliente para empresas baseadas em assinaturas, aproveitando os dados do cliente, monitorizando as alterações de atividade e promovendo o envolvimento.

Totango Plataformas

tick-square Web-Based
tick-square iPad
tick-square iPhone

Totango Vídeo e capturas de tela

Totango Visão geral

A Totango oferece gerenciamento automatizado de envolvimento do cliente para gerar conversões, aumentar a retenção e aumentar o valor da vida útil.

O valor do cliente não é mais um mantra de gerenciamento vazio.

Os modelos de receita recorrente e de assinaturas estão em ascensão, e entender seus clientes e fornecer valor recorrente agora é obrigatório para sua empresa.

Aqui está a realidade: os dias de entendimento do envolvimento do cliente por meio de pesquisas, tickets de suporte e check-ins periódicos são numerados. As empresas de nuvem atuais têm visibilidade e dados sem precedentes sobre os clientes, abrindo novas oportunidades - e maneiras mais inteligentes - de entender e se envolver com eles para maximizar a receita.

É aqui que o Totango entra.

Ao monitorar o comportamento e o uso do cliente em aplicativos - junto com dados críticos de relacionamento de CRM, cobrança e outros sistemas - o Totango descobre insights de clientes que ajudam a entender quais clientes precisam de sua atenção e por quê.

O resultado: uma base de usuários ativa e engajada que ajudará sua empresa a prosperar: maior aquisição de clientes, menor perda de clientes, clientes mais felizes e crescimento mais rápido. Com as principais empresas de serviços de nuvem e SaaS em execução no Totango, fornecemos informações para mais de 20 milhões de usuários e desenvolvemos os principais benchmarks e práticas recomendadas para guiá-los ao seu sucesso.

Totango Recursos

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tick-square Predictive Analytics
tick-square Dashboard
tick-square Conversion Tracking
tick-square Account Management
tick-square Revenue Management
tick-square Health Score
tick-square Complaint Monitoring
tick-square Account Alerts
tick-square Survey/Poll Management
tick-square Usage Tracking/Analytics
tick-square Customer Management
tick-square Sentiment Analysis
tick-square Customer Engagement
tick-square Negative Feedback Management
tick-square Multi-Channel Data Collection
tick-square Lead Management
tick-square Communication Management
tick-square Campaign Management
tick-square Product Data Management
tick-square Feedback Management
tick-square Data Visualization
tick-square Template Management
tick-square Alerts/Notifications
tick-square Reporting/Analytics
tick-square Drip Campaigns
tick-square Customer Segmentation
tick-square Onboarding
tick-square Knowledge Management
tick-square Customer Journey Mapping

Principais alternativas ao Totango

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