Software
We hebben een lijst samengesteld van 35 gratis en betaalde alternatieven voor Talkdesk. De belangrijkste concurrenten zijn VWO Data360, VWO Conversion Optimization Platform. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Talkdesk en ZoomInfo SalesOS, Freshdesk, Nextiva. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Call- en contactcenter software, Software voor gespreksopname.
We hebben een lijst samengesteld van 35 gratis en betaalde alternatieven voor Talkdesk. De belangrijkste concurrenten zijn VWO Data360, VWO Conversion Optimization Platform. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Talkdesk en ZoomInfo SalesOS, Freshdesk, Nextiva. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Call- en contactcenter software, Software voor gespreksopname.
88
VWO Data360: geavanceerd platform voor gegevensanalyse en -optimalisatie. Gebruik inzichten uit web analytics, CRM en meer. Geautomatiseerd testen met ML/AI om digitale producten te verbeteren biedt robuuste rapportage en datavisualisatie voor geïnf…
75
VWO is een alles-in-één optimalisatieplatform dat je helpt om het volledige publiekstraject te verbeteren. Het VWO-platform biedt een reeks eersteklas optimalisatieproducten die zijn afgestemd op je doelgroeptraject en -behoeften, en biedt een volle…
82
Deze B2B sales prospecting software identificeert uw ideale klantprofiel en lokaliseert koopklare prospects, waardoor zowel de pijplijn als het genereren van inkomsten wordt versneld. Verbeter uw verkoopstrategie met ZoomInfo SalesOS.
92
Freshdesk is een cloudgebaseerde software voor klantenservicebeheer en -ondersteuning. Dit platform biedt tools voor het onderhouden van een kennisbank, het bijhouden van vragen en verzoeken van klanten en het automatiseren van de verwerking van ver…
83
De zakelijke telefoon-app van Nextiva biedt een complete oplossing met onbeperkte HD-spraakgesprekken, videoconferenties, SMS/MMS-berichten, gespreksroutering, geavanceerde voicemail, aangepaste beller-ID, scherm delen en instant messaging in één ap…
82
Kavkom is een cloudgebaseerde telefonieoplossing die functies biedt zoals automatische gespreksregistratie, gespreksopname en -analyse, gespreksstatistieken, bellen met één klik, videoconferenties, belcampagnes, berichtuitzending, bedrijfstelefonie …
76
Unitelvoice is een virtueel telefoonsysteem dat functies biedt zoals voicemail, doorschakelen en virtuele extensies voor bedrijven. Krijg een lokaal of gratis nummer voor online beheer en gebruik een virtueel telefoonsysteem om overal ter wereld te …
74
LiveAgent is software voor het verlenen van klantenservice en het bijhouden van telefoongesprekken in teamstructuren. Het vereenvoudigt de verwerking van klantvragen en zorgt voor een effectieve informatie-uitwisseling binnen het team.
72
Dialpad Talk, het cloudgebaseerde zakelijke telefoonsysteem, zorgt voor naadloze teamverbindingen op elk apparaat. Maak gebruik van de geavanceerde Voice Intelligence functies voor real-time transcriptie, samenvattingen na een gesprek en naadloze in…
68
Biedt on-demand helpdesk-software, inclusief klantenondersteuning, probleemtickets en kennisbank.
66
Talkdesk is een cloudgebaseerd contact center platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren met behulp van kunstmatige intelligentie.
Talkdesk is een cloudgebaseerd contact center platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren met behulp van kunstmatige intelligentie.
Windows
Web-Based
Linux
iPad
Mac
Android
iPhone
Verbeter uw klantenservice met efficiënte taakafhandeling, omnichannel bereikbaarheid via telefoon, e-mail, chat en sociale media. Maak gebruik van robuuste gegevensanalyses voor een inzichtelijke prestatiebeoordeling. Geef agenten meer mogelijkheden met AI-functies zoals scripts, productaanbevelingen en FAQ's, waardoor Talkdesk ideaal is voor contactcentra van elke omvang.
Workforce Management
Workflow Management
Voicemail Transcription
Voice Customization
VoIP
Unified Communications
Third Party Integrations
Scheduled Recording
Recording
Predictive Dialer
Multiple Scripts
List Management
For Call Centers
Employee Coaching Tools
Data Import/Export
Call Recording
Automatic Lead Distribution
Answering Machine Detection
Agent Interface
SIP Trunking
Progressive Dialer
Phone Key Input
PBX
Manual Dialer
Call Screening
Call Queues
Call Conferencing
Blended Call Center
Automatic Outbound Dialer
VoIP Connection
Online Voice Transmission
Call List Management
Customer Experience Management
Outbound Call Center
Inbound Call Center
Computer Telephony Integration
Call Scripting
Call Logging
Call Center Management
Automatic Call Distribution
Auto-Dialer
Customer Surveys
On-Demand Recording
Caller ID
Call Monitoring
Integrations Management
Voice Mail
Queue Management
Automated Routing
Virtual Assistant
Alerts/Escalation
Performance Management
Sentiment Analysis
Multi-Channel Communication
Lead Management
Labor Forecasting
Employee Scheduling
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
SMS Messaging
Campaign Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
AI/Machine Learning
Archiving & Retention
Callback Scheduling
Real Time Data
Real Time Monitoring
Real Time Analytics
Quality Management
Tagging
Real Time Updates
Real Time Notifications
Chat/Messaging
Collaboration Tools
Performance Metrics
Monitoring
For Small Businesses
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Activity Dashboard
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Customer Database
Contact Management
Alerts/Notifications
Activity Tracking
Access Controls/Permissions
Reporting/Analytics
Video Conferencing
Call Tagging
Call Routing
Call Transfer
Leaderboards
Call Tracking
CRM
Text to Speech
IVR/Voice Recognition
API
Customer Journey Mapping
Deel uw mening over de software, laat een beoordeling achter en help om het nog beter te maken!
ServiceNow-marktplaatsapps Software voor kennisbank Contact Center Software voor gespreksopname Software voor klantenservices Interactive Voice Response (IVR)-software Software voor telefonie Klant ervaring software Machine learning-software Automatische kiessoftware Software voor personeelsbeheer in callcenters Software voor spraakanalyse Software voor kwaliteitsborging van contactcentra Contactcenter software CCI-software (Call Center Infrastructure)
Wijzigingen voorstellen
Jouw feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
