Software
We hebben een lijst samengesteld van 43 gratis en betaalde alternatieven voor Help Scout. De belangrijkste concurrenten zijn RocketReach, Softr. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Help Scout en VWO Personalization, Wrike, Process Street. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Klantenservice software, Software voor digitale klantenservice.
We hebben een lijst samengesteld van 43 gratis en betaalde alternatieven voor Help Scout. De belangrijkste concurrenten zijn RocketReach, Softr. Daarnaast trekken gebruikers ook vergelijkingen tussen Help Scout en VWO Personalization, Wrike, Process Street. Ook kun je hier kijken naar andere vergelijkbare opties: Klantenservice software, Software voor digitale klantenservice.
74
RocketReach is een uitgebreid platform dat e-mail lookup en contactinformatie voor professionals biedt. Het helpt u bij het vinden van e-mailadressen, telefoonnummers en sociale-mediaprofielen van individuen en bedrijven.
69
Softr is een platform voor het maken van websites en webapplicaties zonder code. Het biedt tools om snel websites, online winkels, uitleningen, blogs en andere online projecten te maken.
62
VWO Personalize maakt websites met hoge conversie mogelijk met een robuuste personalisatie-engine. Maak gebruik van bezoekersgegevens zoals apparaat, surfgedrag en inzichten van derden om specifieke campagnes op maat te maken. Creëer gepersonaliseer…
66
Dynamisch werkbeheerplatform dat naadloze samenwerking bevordert bij het verwerken van taken, het plannen van projecten en het delen van documenten. Perfect voor bedrijven met meerdere teams die een efficiënte coördinatie nodig hebben. Houd tijd bij…
81
Online AI-platform voor het beheren van bedrijfsprocessen en -procedures. Hiermee kunnen bedrijven dagelijkse activiteiten en processen creëren, documenteren en automatiseren.
83
Deze B2B sales prospecting software identificeert uw ideale klantprofiel en lokaliseert koopklare prospects, waardoor zowel de pijplijn als het genereren van inkomsten wordt versneld. Verbeter uw verkoopstrategie met ZoomInfo SalesOS.
200
Jira, een toonaangevend systeem voor projectbeheer en het bijhouden van problemen, biedt softwareontwikkelingsteams robuuste functies voor het organiseren van taken, het bijhouden van de voortgang en het beheren van feedback van klanten.
139
111
92
Freshdesk is een cloudgebaseerde software voor klantenservicebeheer en -ondersteuning. Dit platform biedt tools voor het onderhouden van een kennisbank, het bijhouden van vragen en verzoeken van klanten en het automatiseren van de verwerking van ver…
66
Een gebruiksvriendelijk platform voor het afhandelen van alle verzoeken van klanten. Help Scout vereenvoudigt teamwerk in mailboxen (bijv. support@, info@), live chat, helpcenters, enz. Beheer moeiteloos alle conversaties, met automatiserings- en samenwerkingsfuncties voor snellere antwoorden.
Een gebruiksvriendelijk platform voor het afhandelen van alle verzoeken van klanten. Help Scout vereenvoudigt teamwerk in mailboxen (bijv. support@, info@), live chat, helpcenters, enz. Beheer moeiteloos alle conversaties, met automatiserings- en samenwerkingsfuncties voor snellere antwoorden.
Web-Based
iPad
Android
iPhone
Help Scout schaalt zoals elke andere helpdesk, maar de klantervaring is gepersonaliseerd zoals een normale e-mail.
Klanten hoeven niet te confronteren met een onhandige ticketportal of met inloggegevens te jongleren om hulp te krijgen. Help Scout's overzichtelijke functies zijn ontworpen om teams, klein en groot, op dezelfde pagina te houden. Met de beste rapportage in zijn klasse, een geïntegreerde kennisbasis, tonnen integraties, een robuuste API en iPhone-app om klanten onderweg te ondersteunen, laat Help Scout uw team focussen op wat echt belangrijk is: uw klanten.
Help Scout wordt gebruikt door bedrijven die aandringen op een heerlijke klantervaring. Vertrouwd door 5.000 klanten in meer dan 70 landen, waaronder KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList en Timbuk2.
Searchable Articles
Email to Case
Ticket Collaboration
Attachments/Screencasts
Ticket Response User Experience
Ticket Creation User Experience
Support Ticket Tracking
Spam Blocker
Signature Management
Queue Management
Macros/Templated Responses
Help Desk Management
Customer Communication
Automated Routing
SSL Security
Support Ticket Management
Response Management
Multi-Channel Communication
Automated Responses
Configurable Workflow
Knowledge Base Management
Event Triggered Actions
Real-Time Chat
Inbox Management
Real-time Consumer-facing Chat
Communication Management
Process/Workflow Automation
Interaction Tracking
Feedback Management
Employee Management
Surveys & Feedback
Archiving & Retention
Single Sign On
Multiple User Accounts
Email Templates
Customizable Templates
Real Time Monitoring
Dashboards
Workflow Configuration
Tagging
Real Time Notifications
Prioritization
Chat/Messaging
Customizable Fields
Collaboration Tools
User, Role, and Access Management
Customization
Search/Filter
Performance Metrics
Email Management
Document Management
Customizable Reports
Customer History
Contact Database
Reporting & Statistics
Real Time Reporting
Mobile Access
Document Storage
Customer Database
Contact Management
Cataloging/Categorization/Grouping
Alerts/Notifications
Access Controls/Permissions
Self Service Portal
Reporting/Analytics
Reporting
Live Chat
Shared inbox
Customizable branding
Built-in routing
Built-in Workflow Management
Modern live chat
Email monitoring
Auto responder
Canned responses
Text editing
Mobile apps
Data Import and Export
Third party integrations
Knowledge Management
Full text search
Multiple languages
API
Deel uw mening over de software, laat een beoordeling achter en help om het nog beter te maken!
Visuele samenwerkingsplatforms Software voor workflow beheer Documentbeheer software Software voor e-mailbeheer Software voor feedback analyse Software voor klantcommunicatie beheer Software voor conversatie ondersteuning Software voor digitale klantenservice Livechat-software Software voor zelfbediening van klanten Helpdesk-software Software voor web contentbeheer Kennisbank software Software voor gedeelde inbox
Wijzigingen voorstellen
Jouw feedback
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
