고객 참여 소프트웨어

SAP Sales Cloud는 구매 프로세스를 간소화하도록 설계된 영업 자동화 및 고객 경험 솔루션입니다. 고객에 대한 통합된 뷰와 AI 기반 인사이트를 통해 영업팀은 개인화된 영업 활동을 제공할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 최적화된 모바일 판매 기능과 내장된 제너레이티브 AI를 제공하여 예측 정확도를 높이고 영업 성공률을 향상시킵니다.

Whatfix는 고급 분석 기능을 갖추고 있어 직원들에게 상황에 맞는 사용자 경험, 단계별 안내, 셀프 지원, 사용자 행동을 추적하는 분석 기능을 제공하여 디지털 채택에 대한 포괄적인 이해를 제공합니다.

케이크메일의 AI 기반 이메일 마케팅 플랫폼을 사용하여 온라인 인지도를 강화하세요. 개인화된 이메일을 간소화하고, 연락처를 정리하고, 구독자 참여를 모니터링하고, 유용한 분석 정보를 손쉽게 얻을 수 있습니다.

고객 중심 마케팅 자동화 플랫폼을 통해 브랜드는 이메일, 팝업, 자동화된 프로세스를 통해 고객 인사이트를 확보하고 매출을 증대할 수 있습니다.

마인드티클은 전체 영업팀이 성과를 높이고, 더 많은 할당량을 달성하고, 매출 성장을 촉진할 수 있도록 지원하는 영업 지원 및 매출 생산성 플랫폼입니다. 또한 영업 교육, 코칭, 콘텐츠 관리 및 분석을 위한 종합적인 솔루션을 제공하여 영업 준비도와 효율성을 개선합니다.

Hostfully의 디지털 가이드북은 숙소 관리 플랫폼으로, 기존의 환영 안내서를 대화형 디지털 자료로 바꿔줍니다. 간편한 콘텐츠 제작, AI 여정 플래너, 추천 수익 기능을 통해 호스트는 게스트 경험을 간소화하고 수익을 높일 수 있습니다.

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.

고객 참여 플랫폼으로 브랜드가 소비자와 지속적인 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 채널 전반의 데이터 수집 및 조치 기능을 통해 마케터가 실시간으로 고객과 소통할 수 있도록 지원합니다.

Freshworks는 혁신적이고 사용하기 쉬운 비즈니스 솔루션을 제공하며, 복잡한 비즈니스 과제를 해결할 수 있는 최신 SaaS 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼에는 제너레이티브 AI로 강화된 고객 서비스, IT 및 CRM 도구가 포함되어 있어 기업이 클라우드 기반 환경에서 웹, 모바일, 소셜 및 메신저를 통해 지원을 제공하고 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.

Gong.io - 영업팀이 커뮤니케이션을 개선하고 거래를 보다 효과적으로 성사시킬 수 있도록 통화 및 미팅 인사이트를 제공하는 대화 분석 및 코칭 플랫폼입니다. AI를 사용하여 통화를 분석하고 핵심 사항, 대화 트렌드 및 코칭 기회에 대한 피드백을 제공합니다.

Emarsys는 통합 마케팅 자동화 플랫폼으로 기업의 고객 참여, 캠페인 관리, 데이터 수집을 간소화합니다.

프로젝트 관리와 고객 온보딩을 간소화하여 팀 역량과 참여도를 향상하세요. 작업 자동화, 역할 기반 프로젝트 보기, 지능적으로 예측된 조정 및 진행 상황 추적 종료일.

화이트 라벨 로열티는 기업이 복잡한 고객 충성도, 참여 및 유지 문제를 해결할 수 있도록 설계된 엔터프라이즈급 로열티 및 유지 플랫폼입니다. 기업이 기술적 세부 사항에 얽매이지 않고도 고객과 더 깊은 관계를 구축할 수 있도록 간단하고 사용하기 쉬운 다양한 솔루션을 제공합니다.

Close는 통합 영업 이메일, 통화, 작업 관리 기능을 통해 영업팀의 효율성을 높일 수 있도록 설계된 올인원 CRM 플랫폼입니다. 프로세스를 간소화하여 최초 접촉부터 거래 성사까지 영업 주기를 최적화하므로 영업 생산성을 우선시하는 조직에 이상적입니다.

Jahia CMS & DXP는 웹사이트 구축 및 관리를 위한 다목적 플랫폼입니다. 광범위한 사용자 지정 옵션, 옴니채널 호환성, 강력한 콘텐츠 관리 도구를 통해 개인화된 사용자 경험을 제공할 수 있습니다. 분석 기능은 성능 추적 및 사용자 행동 인사이트를 향상시킵니다.

Salesforce Service Cloud는 티켓 관리 시스템, 지식창고 및 소셜 미디어를 통해 기업이 고객 경험을 최적화할 수 있는 통합 플랫폼입니다. 분석을 통해 고객 서비스 데이터를 추적하고 관리하여 신속하고 맞춤화된 지원을 제공할 수 있습니다.

Formaloo: 양식, 설문조사, 맞춤형 비즈니스 앱을 만들기 위한 코드 없는 플랫폼입니다. 관계형 데이터베이스를 구축하고, 빌딩 블록을 연결하고, 워크플로를 간소화할 수 있습니다. 또한 팀 및 프로젝트 관리, 실시간 협업, 보안 액세스 제어, Google, Facebook, Salesforce, Slack, Microsoft, Shopify 등과 같은 인기 앱 및 서비스와의 통합을 제공합니다.

유연한 도구와 맞춤형 교육 리소스를 통해 마케팅, 영업, 인에이블먼트 팀을 조율하세요. 구매자 참여를 유도하고, 판매자의 역량을 강화하며, 거래 실행을 위한 귀중한 인사이트를 확보하세요.

믹스패널은 기업이 웹사이트와 모바일 앱에서 사용자 행동을 추적하고 분석할 수 있는 제품 분석 도구입니다. 전환 측정, 이벤트 추적, 퍼널 분석, 잠재고객 세분화 등 다양한 분석 기능을 제공합니다.

LearnWorlds는 온라인 코스를 생성, 판매 및 마케팅하기 위한 클라우드 기반 LMS입니다. 다양한 비즈니스와 교육자에게 적합합니다. 이 플랫폼에는 잠재 고객을 확대하고 수익을 높일 수 있는 마케팅 및 판매 도구가 포함되어 있습니다.

Sendspark는 개인화된 동영상 이메일을 만들어 잠재고객과 효과적으로 소통할 수 있는 플랫폼입니다. Sendspark를 사용하면 Gmail 클라이언트에서 바로 동영상 메시지를 쉽게 녹화하여 보낼 수 있습니다. 제품 데모, 교육용 동영상 또는 개인 메시지를 클라이언트, 동료 또는 고객에게 보낼 수 있는 훌륭한 도구입니다.

Insightly CRM은 연락처, 영업 파이프라인, 프로젝트를 체계적으로 관리할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 여기에는 Google 드라이브 연동, 사용자 지정 필드, 양방향 Google 연락처 동기화, Gmail 연동, SSL 보안과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 직관적인 도구, 알림, 웹 및 모바일 앱을 통한 간편한 액세스로 매출과 고객 만족도를 높이세요.

CleverTap은 개발자와 비즈니스가 사용자 데이터를 수집, 분석, 활용하여 참여, 유지, 전환을 개선할 수 있도록 지원하는 모바일 앱 마케팅 플랫폼입니다.

모든 이해관계자를 하나의 허브에 통합하여 고객 참여를 유도하는 Aligned의 디지털 영업실. 구매자의 여정을 간소화하고, 거래 정보를 중앙 집중화하며, 커뮤니케이션 효율성을 높일 수 있습니다.

엠플리파이 소셜 마케팅 클라우드는 소셜 미디어 관리, 콘텐츠 제작 및 분석을 간소화하는 올인원 솔루션으로, AI와 자동화를 활용하여 팀 효율성을 높이고, 콘텐츠 제작을 가속화하며, 실행 가능한 인사이트를 제공하는 현대 기업을 위한 솔루션입니다. 이 플랫폼은 UGC 관리, 인플루언서 마케팅, 소셜 고객 관리 도구를 제공하여 브랜드가 소셜 미디어 채널 전반에서 진정성을 구축하고, 참여도를 높이며, ROI를 최적화할 수 있도록 지원합니다.

Influ2는 개별 타겟 고객에 집중하여 마케팅에 대한 고유한 접근 방식을 제공함으로써 광고를 혁신합니다. Influ2는 인터랙션 알고리즘을 통해 고객과의 첫 접촉에서 매출에 미치는 영향을 추적하고 멀티채널 타겟팅을 활용할 수 있습니다.

Salesforce Mobile은 iOS와 Android에서 원활하게 Salesforce에 액세스할 수 있는 다용도 앱입니다. 실시간 데이터 업데이트, 작업 관리, 일정 동기화, 보고서 및 대시보드를 통한 빠른 분석 기능을 활용하세요.

Telnyx는 프라이빗 클라우드 기반 IP 네트워크에서 통신사급 서비스를 제공하는 글로벌 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 RESTful API와 미션 컨트롤 포털을 통해 음성, 메시징, 숫자, 비디오 등의 솔루션을 제공합니다. 인앱 메시징에서 컨택 센터에 이르기까지 Telnyx는 모든 수준의 복잡한 커뮤니케이션 요구 사항을 해결합니다.

원시그널은 모바일 푸시 알림, 웹 푸시, SMS, 이메일, 인앱 메시징을 통해 고객 참여를 개선하도록 설계된 종합적인 푸시 알림 솔루션입니다. 간편한 설정, 실시간 보고, A/B 테스트, 고급 세분화, 자동화된 메시징, 머신러닝 기반의 지능형 전달 기능을 제공합니다.

BombBomb은 간편한 동영상 제작, 편집 도구(트리밍, 캡션 추가), 인기 앱과의 원활한 통합(Outlook, Gmail, Salesforce, 65개 이상의 통합), 저장된 스니펫, 템플릿, 자동화, 결과 추적을 위한 분석 대시보드, 규제 산업(SOC 2 유형 2)을 위한 규정 준수 준비 등의 기능을 제공하는 동영상 메시징 및 화면 녹화 플랫폼입니다.