UserVoice è una piattaforma di gestione del feedback dei prodotti progettata per aiutarvi a raccogliere, organizzare e analizzare il feedback dei clienti per una continua scoperta dei prodotti. Consente di dare priorità alle opportunità in base alle…
Canny è un modo semplice per il tuo team di raccogliere e gestire il feedback degli utenti.
Canny è un modo semplice per il tuo team di raccogliere e gestire il feedback degli utenti.
Canny Piattaforme
Web-Based
Canny Video e screenshot
Canny Panoramica
Tante aziende continuano a raccogliere feedback via e-mail, live chat o biglietti Zendesk. Immagina il tempo necessario per elaborare centinaia di conversazioni e rispondere a centinaia di e-mail. Canny ti aiuta a rimanere aggiornato sul feedback degli utenti, trascorrendo tempo prezioso invece.
Con le bacheche Canny, puoi creare un luogo centralizzato per il feedback. Una bacheca è un luogo in cui i tuoi utenti possono pubblicare e votare idee per un argomento specifico (ad es. Richieste di funzionalità). Altri argomenti popolari includono segnalazioni di bug, argomenti del blog e domande frequenti. Le bacheche possono essere pubbliche o private? -? Alcuni team usano le bacheche per tenere traccia del feedback internamente.
Puoi dare seguito ai commenti o modificare lo stato di un post in "in corso" o "completo". Il bello è che solo le persone che hanno votato per posta ricevono una notifica.