实时聊天软件

使用 Cakemail 的人工智能电子邮件营销平台提升您的在线形象。 简化个性化电子邮件、组织联系人、监控订阅者参与度，并毫不费力地获得有价值的分析结果。

使用即时聊天提升网站参与度。与专家实时连接并提供出色的支持。

Slack 是无缝协作中心,提供实时消息传递、文件共享以及与应用程序集成。从任何地方高效地完成工作。

人工智能驱动的全渠道 SaaS 平台，促进团队与客户之间的良好关系。提高参与度，评估互动，超越自我。

Userlike 是一个客户消息平台，能让企业与网站游客和客户实时聊天。它通过各种渠道提供无缝交流体验，包括即时聊天、聊天机器人、WhatsApp、Facebook Messenger、Threema、短信或 Telegram。

Freshdesk 是一款基于云的客户服务管理和支持软件。该平台提供用于维护知识库、跟踪客户问题和请求以及自动处理请求的工具。

为企业提供客户通信、支付、文件共享、合同等综合套件，包括一个品牌客户门户。为各行各业的企业提供统一的客户体验，深受信赖。

Qiscus 提供专业的全渠道营销、销售和支持平台，实现无缝客户互动。作为 WhatsApp Business API 的官方合作伙伴，它为全渠道、客户关系管理和聊天机器人需求提供集成解决方案。

HubSpot Service Hub 通过票单管理、知识库和自动回复简化客户服务。整合数据和渠道，增强支持、留住客户并提高客户满意度。使用 HubSpot 提升您的服务管理。

Nextiva 商务电话应用程序提供完整的解决方案，在一个应用程序中提供无限高清语音通话、视频会议、短信/彩信、呼叫路由、高级语音邮件、自定义来电显示、屏幕共享和即时消息。利用本地号码和免费号码，轻松实现通信。

BirdEye 帮助企业管理客户反馈、在线评论和社交媒体提及。它为声誉管理、客户体验和营销提供工具。BirdEye 允许您监控和回复评论、收集客户反馈并改善您的在线形象。

Genesys Cloud CX 可提升各行各业的客户参与度。它为联络中心和客户关系管理（CRM）提供了先进的工具，可简化呼叫路由、工作流管理并增强服务流程。

Salesforce Service Cloud 是一个集成平台，可帮助企业通过票单管理系统、知识库和社交媒体优化客户体验。通过使用分析跟踪和管理客户服务数据，提供快速和个性化的支持。

使用 Justuno 提升您的网站。使用智能弹出窗口、人工智能驱动的推荐和高级定位，提高转化率和参与度。提升销售额、捕获潜在客户并增强用户体验。

LiveAgent 是一款用于在团队结构中提供客户支持和保存通话记录的软件。它简化了处理客户问题的流程，并确保团队内部有效的信息交流。

Gladly： 具有直观帮助台软件的 B2C 客户服务平台。代理可跨渠道无缝处理咨询，无需票据。统一的界面提供了客户历史的连续视图，增强了个性化服务。

Mayple 允许您选择行业内最专业的营销人员来优化您的业务。借助分析工具，您可以实时跟踪和分析结果，使您的营销活动灵活多变。

Freshworks 提供创新、易用的业务解决方案，以现代化的 SaaS 解决方案应对复杂的业务挑战。该平台包括客户服务、IT 和 CRM 工具，并通过生成式人工智能进行了增强，使企业能够在基于云的环境中通过网络、移动、社交和信使提供支持并吸引客户。

Appy Pie 是一个无需任何编码技能即可创建移动应用程序的平台。通过 Appy Pie，您可以设计和创建用于商业、娱乐、教育等各种用途的定制移动应用程序。

人工智能驱动的买家互动平台 Drift 通过即时聊天、对话式营销和对话式销售提供个性化体验。Drift 将销售和营销结合在一起，通过促进以客户为中心的开放式对话，加快收入增长并提高客户终身价值。

为小型企业、教练和营销人员提供量身定制的电子邮件营销解决方案。它提供强大的工具、自动化和支持，以增加受众、吸引订户并促进销售。

使用 Front（无缝支持、销售和账户管理平台）提升客户体验。将所有客户互动（包括电子邮件、聊天、短信和社交消息）整合到一个界面中。

ActiveCampaign 是一个营销自动化平台，具有电子邮件营销活动创建、自动客户沟通和销售提升工具等功能。它提供基于客户数据的个性化服务、受众细分、营销活动测试以及用于跟踪结果的详细分析。该平台还包括用于管理客户关系和互动的 CRM 功能。

Supportbench 是一个全面的客户支持管理平台，旨在简化客户服务操作。它提供用于高效问题跟踪的强大票单系统、用于快速访问常见问题解答和文档的知识库、用于实时客户互动的即时聊天以及用于优化支持流程的强大分析功能。

Gorgias 为在线零售商优化客户服务。这个以电子商务为重点的服务台通过单一平台提供无缝的多渠道支持。通过自动回复常见问题提高效率。

Zendesk Suite 是一个集成的客户服务平台，包括用于与客户互动、提供支持和管理客户关系的各种工具。

Spike 提供统一的业务通信解决方案，整合了团队聊天、电子邮件、视频/音频会议、人工智能工具和协作文档。无论内部团队和外部合作伙伴使用何种平台，都能提高工作效率，简化互动流程。

处理所有客户请求的用户友好型平台。Help Scout 简化了邮箱（如 support@、info@）、即时聊天、帮助中心等的团队工作。 利用自动化和协作功能轻松管理所有对话，加快回复速度。