Программное обеспечение
Мы составили список из 109 бесплатных и платных аналогов Web Help Desk. Основные конкуренты: HelpCrunch, SupportBee. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Web Help Desk и InvGate Service Desk, InvGate Assets, JitBit Helpdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
Мы составили список из 109 бесплатных и платных аналогов Web Help Desk. Основные конкуренты: HelpCrunch, SupportBee. Кроме того, пользователи также проводят сравнения между Web Help Desk и InvGate Service Desk, InvGate Assets, JitBit Helpdesk. Также вы можете рассмотреть другие аналогичные варианты здесь: Инструменты для бизнеса и коммерции.
InvGate Service Desk is a web-based ITIL-ready solution with an unprecedented user interface.
Assets - это набор интеллектуальных решений для управления вашими аппаратными и программными активами через ...
Билетная программа для вашей команды обслуживания клиентов.
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
В марте 2018 года Salesforce объявила об окончании срока службы desk.com в марте 2020 года.
Freshservice: универсальное облачное решение для всех ваших потребностей в управлении ИТ.
Простота и автоматизация для оптимизации работы службы поддержки и управления инцидентами
Простота и автоматизация для оптимизации работы службы поддержки и управления инцидентами
iPhone
Linux
Mac
Web-Based
Windows
Благодаря Web Help Desk вам больше не нужно беспокоиться о ручной генерации билетов и хлопотах по индивидуальной маршрутизации каждого билета. Создание инцидентов, назначение технических задач, оповещения об SLA, эскалации и отслеживание каждого шага процесса реагирования - все это происходит автоматически. Таким образом, вы сможете эффективно закрывать заявки, помогать конечным пользователям вернуться в бизнес и восстанавливать производительность, что может даже вызвать улыбку у руководства.
IT Asset Management
Knowledge base
Поделитесь своим мнением о программном обеспечении, оставьте отзыв и помогите сделать его еще лучше!
Предложить изменения
Ваш отзыв
Your vote has been counted.
Do you have experience using this software?
