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Abbiamo compilato una lista di 20 alternative gratuite e a pagamento a ProProfs Knowledge Base. I principali concorrenti includono BookStack, Helpjuice. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra ProProfs Knowledge Base e ScreenSteps, Helpman, SlimFAQ. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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La Knowledge Base di ProProfs è un software di gestione della conoscenza utilizzato per creare ricerche online ...
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Web-Based
La Knowledge Base di ProProfs è un software di gestione della conoscenza utilizzato per creare FAQ online altamente ricercabili per migliorare il servizio clienti e ridurre i biglietti. ProProfs aiuta a centralizzare l'accesso a tutti i tuoi file, documenti e articoli di procedura assicurandone l'accesso a più dispositivi e piattaforme. Le organizzazioni possono facilmente condividere informazioni importanti per formare i propri team di vendita, assistenza clienti e supporto. È anche un metodo efficace per introdurre nuovi assunti nelle procedure aziendali durante il processo di onboarding. La Knowledge Base di ProProfs migliora la produttività rendendo facile per dipendenti e clienti trovare immediatamente ciò che stanno cercando, quando e dove ne hanno bisogno. Il software della Knowledge Base ProProfs elimina la necessità di rispondere più e più volte alle stesse domande.
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