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Abbiamo compilato una lista di 23 alternative gratuite e a pagamento a ngDesk. I principali concorrenti includono tawk.to, Pure Chat. Inoltre, gli utenti fanno anche confronti tra ngDesk e Callbell Chat Widget, BigPanda, VictorOps. Puoi anche dare un'occhiata ad altre opzioni simili qui: Strumenti per il business e il commercio.
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Scopri chi è sul tuo sito Web in tempo reale e avvia conversazioni di chat dal vivo con Pure Chat.
Il widget di chat di Callbell consente ai visitatori del sito Web di scegliere tra le più popolari app di messaggistica come ...
Servizio di monitoraggio e avvisi autonomo, facilmente implementabile, come un PagerDuty leggero
Zenduty è una piattaforma di gestione degli incidenti che fornisce canali incrociati (Email, Telefono / SMS, Slack) ...
IMsupport fornisce software di chat dal vivo come servizio.
ngDesk offre un software gratuito di gestione delle chiamate e del cercapersone basato su cloud combinato con un ticketing ...
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ngDesk centralizzerà, automatizzerà e semplificherà le operazioni di assistenza clienti. Avendo i biglietti della tua azienda in una posizione centrale, i tuoi agenti possono facilmente tracciare e gestire tutte le attività dei biglietti. Le notifiche automatiche del cercapersone, l'escalation e i promemoria assicurano che tutti i ticket ricevano risposta e si risolvano rapidamente. La messaggistica nell'applicazione migliora la comunicazione tra agenti e clienti, riducendo i tempi di risoluzione e aumentando la soddisfazione dei clienti.
Incident management
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