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Vtiger CRM est un logiciel primé utilisé par les petites et moyennes entreprises pour augmenter leurs ventes ...
Vtiger CRM est un logiciel primé utilisé par les petites et moyennes entreprises pour augmenter leurs ventes ...
Vtiger CRM Plates-formes
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Vtiger CRM Vidéo et captures d'écran
Vtiger CRM Description
Vtiger CRM est un logiciel primé utilisé par plus de 100 000 petites et moyennes entreprises dans 106 pays pour gérer leurs services de vente, de marketing et de service à la clientèle.
Il existe à la fois en version open source totalement gratuite et en version cloud peu coûteuse. Les deux versions ont accès à une documentation produit complète disponible sur les sites wiki.vtiger.com/vtiger6 et helpdocs.vtiger.com. La version en nuage comprend un support technique gratuit par téléphone, courrier électronique, chat et support technique à vie.
La version cloud de Vtiger est configurée en quelques secondes et est accessible dans le monde entier. Il est entièrement personnalisable à partir de l'interface utilisateur, avec tous les plug-ins inclus, intègre une formation au produit, des procédures pas à pas et une documentation.
Le logiciel open source est simple à installer et intégré dans un fichier d'installation unique disponible pour Windows et Linux (RedHat, Debian, SuSe, Fedora et Mandrake). La base de données, le serveur Web et les autres logiciels nécessaires à l'exécution de vtiger sont automatiquement configurés par le programme d'installation.
Les fonctionnalités CRM de Vtiger sont étendues:
En vente: -Contact Management - Gestion du pipeline de vente -Leads & Opportunités -Web-to-Lead Forms -Tribution et facturation Campagnes par e-mail de masse Prévisions de vente - CRM social Traitement des paiements Monnaies multiples Campagnes de répondeurs automatiques
En support: -Contact Management -La gestion de cas Base de connaissances -Web + Email to Ticket -SLAs
Autres caractéristiques: -Gestion de projet -Gestion de l'inventaire -Gestion de documents -Collaboration d'entreprises -Reporting -Intégrations -Application mobile
Vtiger CRM s'intègre aux outils de productivité tiers. La version open source s’intègre à Microsoft Outlook, Office, Exchange, Thunderbird, etc. La version en nuage intègre également Gmail, Google Contacts, Calendrier et Lecteur, Office 365, Docusign, Zapier, des systèmes de comptabilité tels que Quickbooks, Xero et Tally, des systèmes de paiement tels que PayPal et Authorize.net, des systèmes téléphoniques comme Asterisk, Twilio et Plivo. Marketing par courriel comme MailChimp, et plus.