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Hemos compilado una lista de 136 alternativas gratuitas y de pago para Trakdesk. Los principales competidores incluyen HelpCrunch, UseResponse. Además de estos, los usuarios también realizan comparaciones entre Trakdesk y SupportBee, Get Satisfaction, InvGate Service Desk. También puedes echar un vistazo a otras opciones similares aquí: Herramientas de negocios y comercio.
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Get Satisfaction es una plataforma comunitaria que ayuda a las empresas a crear experiencias atractivas para los clientes ...
InvGate Service Desk es una solución lista para ITIL basada en la web con una interfaz de usuario sin precedentes.
Atera ofrece una plataforma MSP todo en uno: Monitoreo remoto, Service Desk, CRM, servicios en la nube y ...
UserEcho le brinda la oportunidad de crear una comunidad moderna para apoyar a los clientes en unos pocos ...
osTicket es un sistema de tickets de soporte de código abierto ampliamente utilizado.
Simplicidad y automatización para agilizar la emisión de tickets de la mesa de ayuda y la gestión de incidentes
Trakdesk es un software de soporte al cliente totalmente personalizable y una solución de servicio de asistencia que le proporciona ...
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Android
Web-Based
Windows
Trakdesk es un software de soporte al cliente basado en la nube y una solución de servicio de asistencia que le permite administrar eficientemente a sus clientes a través de varios canales sin importar dónde se encuentren. Algunas características populares incluyen:
- Base de conocimiento y portal de autoservicio
- Portal del Cliente
- Automatizaciones: disparadores de eventos, automatización automática, macros.
- Gamificación - misiones
- Multi lenguaje
- Encuestas de satisfacción
- Mapeo de dominio personalizado
- Temas personalizables
- Boleto personalizable, formularios de clientes y empresas
- Acuerdo de nivel de servicio - SLA
- Horas de trabajo
- Programador de entradas
- Múltiples productos y marcas
Y muchos más..
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